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# sms.inbound.received

> Se produce cuando se recibe un mensaje SMS entrante, lo que significa que un usuario responde a tu mensaje.

Usa `sms.inbound.received` para gestionar este evento en tu endpoint de webhook.

## Desencadenadores

Se produce cuando se recibe un mensaje SMS entrante, lo que significa que un usuario responde a tu mensaje.

Suscríbete a `sms.inbound.received` cuando [configures tu endpoint de webhook](https://docs.ycloud.com/es/api-reference/guides/api-fundamentals/configure-webhooks.md).

## Sintaxis

YCloud envía una solicitud HTTP `POST` a la URL de webhook que hayas configurado. La siguiente estructura muestra una variante de la carga útil. Los valores entre corchetes angulares son marcadores de posición; sus tipos se indican en **Parámetros**. Los campos opcionales y otras variantes se describen a continuación.

```json theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
{
  "id": "<ID>",
  "type": "sms.inbound.received",
  "apiVersion": "<API_VERSION>",
  "createTime": "<CREATE_TIME>",
  "smsInbound": {
    "id": "<ID>",
    "from": "<FROM>",
    "to": "<TO>",
    "text": "<TEXT>",
    "sendTime": "<SEND_TIME>"
  }
}
```

## Parámetros

Valida el encabezado HTTP `YCloud-Signature` antes de procesar el cuerpo JSON. Consulta la [validación de firmas](https://docs.ycloud.com/es/api-reference/guides/api-fundamentals/configure-webhooks.md).

### Envoltorio del evento

| Parámetro | Tipo | Obligatorio | Descripción |
| - | - | - | - |
| `id` | string | Sí | ID único del evento. Longitud mínima: `6`. Longitud máxima: `128`. |
| `type` | string | Sí | Siempre `sms.inbound.received`. |
| `apiVersion` | string | Sí | La versión de la API utilizada para generar este evento. |
| `createTime` | string (date-time) | Sí | Hora en la que se creó este evento, con formato [RFC 3339](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc3339). Por ejemplo, `2022-06-01T12:00:00.000Z`. |

### Carga útil del evento

| Parámetro | Tipo | Obligatorio | Descripción |
| - | - | - | - |
| `smsInbound` | object | No | Carga útil de `smsInbound` específica del evento. |

Los cuatro campos comunes del envoltorio son obligatorios. Los campos de la carga útil dependen de la variante del evento. En cada tabla de objetos, **Obligatorio** se aplica cuando su objeto principal está presente. Los campos opcionales pueden omitirse; que aparezcan en un ejemplo no hace que sean obligatorios.

#### smsInbound

| Parámetro | Tipo | Obligatorio | Descripción |
| - | - | - | - |
| `id` | string | No | ID único del mensaje. |
| `from` | string | No | Número de teléfono del usuario que envió el mensaje a tu sender ID registrado, formateado en [E.164](https://en.wikipedia.org/wiki/E.164). |
| `to` | string | No | Número de teléfono del receptor, que corresponde a uno de tus Sender IDs registrados. |
| `text` | string | No | Texto de este mensaje. |
| `sendTime` | string (date-time) | No | Hora en la que se envió este mensaje, con formato [RFC 3339](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc3339). Por ejemplo, `2022-06-01T12:00:00.000Z`. |

## Ejemplo

El siguiente JSON es el cuerpo entregado a tu receptor. Los ID, los números de teléfono y otros valores de cuenta son ilustrativos.

```json theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
{
  "id": "evt_example_sms_inbound_received",
  "type": "sms.inbound.received",
  "apiVersion": "v2",
  "createTime": "2026-05-26T12:00:00.000Z",
  "smsInbound": {
    "id": "sms_inbound_12345678",
    "from": "+12025550124",
    "to": "+12025550123",
    "text": "Please send the order details.",
    "sendTime": "2026-05-26T11:59:00.000Z"
  }
}
```

Tras verificar la firma y aceptar de forma duradera el evento, devuelve una respuesta `2xx`. Procesa las tareas lentas de forma asíncrona.

```http theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
HTTP/1.1 200 OK
```

Para ver guías paso a paso de situaciones prácticas, consulta los [ejemplos comentados](https://docs.ycloud.com/es/api-reference/guides/examples/webhook-examples/whatsapp-inbound-message-webhook-examples).


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