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# Notificaciones y alertas

Las notificaciones de YCloud le ayudan a monitorear el saldo de la cuenta, la facturación, el estado de la cuenta de WhatsApp, la entrega de mensajes, los precios de autenticación internacional y el uso de créditos de IA.

Vaya a **Settings > General settings > [Notifications](https://www.ycloud.com/console/#/app/globalSettings/general/notification)** para configurar estas alertas.

## Notificaciones disponibles

### Alerta de saldo bajo

Reciba una alerta cuando el saldo de su cuenta de YCloud caiga por debajo del límite que defina.

Puede:

* Activar o desactivar la alerta.
* Establecer el límite de saldo que activa la alerta.
* Añadir uno o más contactos.
* Introducir el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de cada contacto.

YCloud envía recordatorios de saldo bajo por **correo electrónico y SMS** a los contactos configurados.

### Factura diaria

Reciba por correo electrónico el resumen de facturación del día anterior.

Puede:

* Activar o desactivar la factura diaria.
* Elegir la hora a la que se envía el correo electrónico.
* Revisar la zona horaria que se muestra junto a la hora programada.
* Añadir una o más direcciones de correo electrónico de destinatarios.

### Notificación de problemas con la cuenta de WhatsApp

Reciba un correo electrónico cuando YCloud detecte un problema con una de sus cuentas de WhatsApp. Esta notificación puede ayudar a su equipo a responder rápidamente a problemas con el estado de la cuenta.

Puede notificar al propietario de la cuenta y añadir otras direcciones de correo electrónico de destinatarios.

### Notificación de problemas con mensajes de WhatsApp

Reciba un correo electrónico cuando la entrega de mensajes de WhatsApp disminuya significativamente. Utilice esta alerta para identificar problemas de entrega y comenzar a solucionarlos sin tener que monitorear las métricas de entrega continuamente.

Puede notificar al propietario de la cuenta y añadir otras direcciones de correo electrónico de destinatarios.

### Notificación de tarifa internacional de autenticación

Reciba un correo electrónico cuando una cuenta de WhatsApp Business (WABA) esté a punto de activar la tarifa de autenticación internacional.

Puede notificar al propietario de la cuenta y añadir otras direcciones de correo electrónico de destinatarios.

### Alerta de créditos de IA bajos

Reciba un correo electrónico cuando los créditos de IA restantes en su cuenta caigan por debajo del límite que defina.

Puede:

* Activar o desactivar la alerta.
* Establecer el límite de créditos de IA que activa la alerta.
* Configurar los destinatarios de la notificación.

## Configurar una notificación

1. Abra **Settings > General settings > Notifications**.
2. Active la notificación que desee recibir.
3. Complete los ajustes mostrados para esa notificación, como un límite, una hora programada o la lista de destinatarios.
4. Seleccione **Save** cuando la opción esté disponible.

<Note>
  Mantenga actualizada la información de los destinatarios e incluya a los miembros del equipo que sean responsables de la facturación, las operaciones de WhatsApp o el uso de IA. Para las notificaciones programadas, revise siempre la zona horaria mostrada.
</Note>

<Frame caption="Choose the notification category that you want to configure. Options shown are demo-account settings.">
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