> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Editar el nombre para mostrar del número de teléfono 

El nombre para mostrar es el nombre que los clientes ven en su WhatsApp

<img src="https://mintcdn.com/lchnan/7AejdQWTE_GcFoQy/images/image-18.png?fit=max&auto=format&n=7AejdQWTE_GcFoQy&q=85&s=48211308c25c89888b6de671e17f4f44" alt="Imagen" width="2538" height="1428" data-path="images/image-18.png" />

## Pasos

1. Inicia sesión en tu cuenta de YCloud > Administrador de WhatsApp > Haz clic en el icono de configuración.
   <img src="https://mintcdn.com/lchnan/7AejdQWTE_GcFoQy/images/image-16.png?fit=max&auto=format&n=7AejdQWTE_GcFoQy&q=85&s=0980e1d7b5907373f5950e30aaea4cac" alt="Imagen" width="2892" height="1562" data-path="images/image-16.png" />

2. Ingresa el nombre para mostrar del número y haz clic en Enviar para guardarlo.
   <img src="https://mintcdn.com/lchnan/7AejdQWTE_GcFoQy/images/image-17.png?fit=max&auto=format&n=7AejdQWTE_GcFoQy&q=85&s=1e9c14218c24c3ad631e609b28024b35" alt="Imagen" width="2900" height="1574" data-path="images/image-17.png" />

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Por qué se rechazó mi nombre para mostrar de WhatsApp?">
    Tu nombre para mostrar debe estar claramente relacionado con el nombre legal o la marca de tu empresa.

    Durante la verificación del negocio, proporcionas documentos de registro comercial y un sitio web de la empresa. Por lo tanto, el nombre para mostrar debe coincidir o estar claramente asociado con al menos uno de los siguientes elementos:

    * El nombre legal de la empresa que figura en tus documentos de registro
    * El nombre de dominio del sitio web enviado durante la verificación del negocio
    * Un nombre de marca presentado claramente en ese sitio web

    Meta puede rechazar los nombres que no puedan relacionarse con ninguna de estas informaciones comerciales verificadas.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Los clientes dejarán de ver el número de teléfono de mi empresa después de que se apruebe el nombre para mostrar?">
    No. Tras la aprobación, WhatsApp muestra el nombre para mostrar de tu empresa de forma predeterminada en la conversación. Los clientes aún pueden abrir el perfil de tu empresa para ver el número de teléfono.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué sigo viendo el número de teléfono después de que se aprobó mi nombre para mostrar?">
    WhatsApp da prioridad al nombre guardado en los contactos del teléfono. Comprueba si este número de empresa ya está guardado en la libreta de direcciones de tu teléfono. Si es así, es posible que WhatsApp muestre el nombre del contacto guardado en lugar del nombre para mostrar comercial aprobado.
  </Accordion>
</AccordionGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.