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# Monitoreo y optimización

Maximiza la efectividad de tus campañas de correo electrónico con las funciones de seguimiento y análisis de YCloud. Obtén información valiosa sobre el comportamiento de los destinatarios, métricas de rendimiento de las campañas y más para optimizar continuamente tu estrategia de correo electrónico y lograr mejores resultados.

## [Estado del correo electrónico](/es/documentation/integrations/channels/email/email-features/monitoring-and-optimization#email-status)

Para garantizar una comunicación eficaz, es importante conocer el estado de tus correos electrónicos después de enviarlos. Esta información puede ayudarte a determinar si los destinatarios han recibido tus correos electrónicos y si han hecho clic en las URL incluidas en ellos. Por lo general, clasificamos esta información en dos tipos: datos de envío y datos de seguimiento. Al analizar estos datos, puedes obtener información valiosa sobre la eficacia de tus esfuerzos de comunicación.

## Acerca de los datos de envío

| Estado | Definición |
| - | - |
| Enviando | El correo electrónico se ha enviado, pero la información de estado aún no se ha devuelto. |
| Entregado | El correo electrónico ha llegado al buzón del destinatario. |
| No entregado | <p>• No se puede establecer la conexión SMTP: Puede haber un error en el servidor o un problema de servicio interno con el proveedor del buzón de correo.<br />• Dominio rechazado: El envío del correo electrónico fue rechazado por motivos relacionados con la IP o el dominio.<br />• La dirección de correo electrónico no existe: Es posible que la dirección de correo electrónico no exista.<br />• Contenido del correo electrónico rechazado: El comportamiento de envío o el contenido de este correo electrónico pueden determinarse como spam.<br />• Rechazado: El correo electrónico puede ser rechazado de forma anómala o debido a la configuración del destinatario.<br />• Otro: Puede haber otras razones por las que no se entregó el correo electrónico.</p> |
| No enviado | <p>Correo electrónico no válido, incluyendo<br />• Lista negra, sin cargo: La dirección de correo electrónico está en la lista negra y no se enviará. YCloud no te cobrará por este correo electrónico.<br />• Cancelación de suscripción, sin cargo: El usuario ha cancelado la suscripción de la dirección de correo electrónico. YCloud no te enviará este correo electrónico ni te cobrará.<br />• Error de búsqueda MX: La conexión temporal o permanente del grupo de envío de YCloud no puede acceder al servicio MX (mail exchange) del dominio receptor.</p> |

## Acerca de los datos de seguimiento

| Campo de estadísticas | Definición |
| - | - |
| Apertura | <p><strong>Seguimiento de apertura de correos electrónicos.</strong><br />YCloud utiliza métodos de seguimiento habituales en el ámbito del correo electrónico para monitorear cuántas veces se abre un correo. Se inserta una pequeña imagen transparente en cada correo electrónico, que se carga cuando este se abre. Ten en cuenta que, debido a la complejidad de la tecnología del correo electrónico y a la diversidad de clientes de correo, este método no es 100% preciso.</p> |
| Clics | <p><strong>Seguimiento de clics en URL</strong><br />Cada vez que un destinatario hace clic en una URL del correo electrónico, el rastreador lo redirige y lo envía a través del servidor de YCloud al sitio web de destino. Esto permite realizar el seguimiento del número de clics, que se puede consultar en los datos de análisis.</p> |

## Estadísticas

Aquí puedes ver los análisis y registros de envío de tus correos electrónicos. [Ir a ver](https://www.ycloud.com/console/#/app/integrations/email/analytics/overview)

<Frame caption="Use the date range to review email activity. This example has no activity in the selected period.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/TsMGu8UTNQaUw-Rc/product-assets/english-help-demo-2026-09-23/email-analytics.png?fit=max&auto=format&n=TsMGu8UTNQaUw-Rc&q=85&s=2113e112cbdf30d8f633794215584345" alt="Analíticas de correo electrónico con métricas de entrega, clics, aperturas y no entregados" width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-demo-2026-09-23/email-analytics.png" />
</Frame>


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