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# Exemplos de Webhook de Encerramento de Chamadas do WhatsApp

> Processe eventos de encerramento de chamadas do WhatsApp.

<Note>Para o catálogo exaustivo derivado do schema, consulte [todos os exemplos](/pt/api-reference/guides/examples/webhook-examples/webhook-payload-examples).</Note>

## O que é

Processe eventos de encerramento de chamadas do WhatsApp.

## Antes de começar

* Crie um endpoint HTTPS público em sua aplicação.
* Configure um endpoint de webhook da YCloud para os tipos de eventos necessários.
* Armazene o segredo de assinatura do endpoint com segurança.
* Torne o processamento de eventos idempotente.

## Como funciona

A YCloud envia uma requisição HTTP `POST` quando o evento ocorre. Verifique a assinatura, registre o evento de forma durável, retorne uma resposta `2xx` e processe tarefas lentas de forma assíncrona.

## Requisição

Os cenários abaixo mostram as requisições entregues ao seu URL de webhook. Trate o `id` do evento como o identificador de entrega e use `type` para rotear o payload.

## Resposta

Retorne um status `2xx` após aceitar o evento.

```http theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
HTTP/1.1 200 OK
```

<Note>Para configuração de endpoint, validação de assinatura e comportamento de novas tentativas, consulte [Configurar webhooks](/pt/api-reference/guides/api-fundamentals/configure-webhooks).</Note>

Tanto a empresa quanto o usuário do WhatsApp podem encerrar a chamada a qualquer momento. Quando a empresa ou o usuário do WhatsApp encerra a chamada, você recebe um webhook de Call Terminate:

## Chamada concluída

### Requisição

```json theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
{
  "id": "evt_6757b889a5a42d369ef48481",
  "type": "whatsapp.call.terminate",
  "apiVersion": "v2",
  "createTime": "2024-12-10T03:42:01.822Z",
  "callingTerminate": {
    "id": "6757b889960b25543b9ecc67",
    "wacid": "wacid.HBgNNjI4MTM2MTkwNTE",
    "phoneId": "461269257068832",
    "from": "+6281361905133",
    "fromUserId": "ID.13491208655302741918",
    "fromParentUserId": "ID.11815799212886844830",
    "to": "+6283138205150",
    "direction": "USER_INITIATED",
    "startTime": 1733734738000,
    "endTime": 1733734771000,
    "duration": 33,
    "status": "COMPLETED"
  }
}
```

### Resposta

Confirme o recebimento após aceitar o evento de forma durável.

```http theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
HTTP/1.1 200 OK
```

### Explicação

Roteie o evento por `type`, remova duplicatas por `id` e transfira tarefas lentas ou sujeitas a falhas para um processador assíncrono.

## Chamada com falha

### Requisição

```json theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
{
  "id": "evt_675907f431c55113a751d0e7",
  "type": "whatsapp.call.terminate",
  "apiVersion": "v2",
  "createTime": "2024-12-11T03:33:08.679Z",
  "callingTerminate": {
    "id": "675907a13ae4a901f05fee95",
    "wacid": "wacid.HBgNODYxNTE1NzEzNzYyM",
    "phoneId": "461269257068832",
    "from": "+6281361905133",
    "fromUserId": "ID.13491208655302741918",
    "fromParentUserId": "ID.11815799212886844830",
    "to": "+6283138205150",
    "direction": "USER_INITIATED",
    "startTime": 1733826484000,
    "endTime": 1733826637000,
    "duration": 30,
    "status": "FAILED",
    "errorCode": "131000"
  }
}
```

### Resposta

Confirme o recebimento após aceitar o evento de forma durável.

```http theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
HTTP/1.1 200 OK
```

### Explicação

Roteie o evento por `type`, remova duplicatas por `id` e transfira tarefas lentas ou sujeitas a falhas para um processador assíncrono.


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