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# whatsapp.template.quality_updated

> Ocorre quando a classificação de qualidade de um modelo do WhatsApp é atualizada.

Use `whatsapp.template.quality_updated` para manipular este evento no seu endpoint de webhook.

## Gatilhos

Ocorre quando a classificação de qualidade de um modelo do WhatsApp é atualizada.

Inscreva-se em `whatsapp.template.quality_updated` ao [configurar seu endpoint de webhook](https://docs.ycloud.com/pt/api-reference/guides/api-fundamentals/configure-webhooks.md).

## Sintaxe

A YCloud envia uma solicitação HTTP `POST` para a URL de webhook configurada. A estrutura a seguir mostra uma variante do payload. Os valores entre colchetes angulares são marcadores de posição; seus tipos estão listados em **Parâmetros**. Os campos opcionais e outras variantes são descritos abaixo.

```json theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
{
  "id": "<ID>",
  "type": "whatsapp.template.quality_updated",
  "apiVersion": "<API_VERSION>",
  "createTime": "<CREATE_TIME>",
  "whatsappTemplate": {
    "officialTemplateId": "<OFFICIAL_TEMPLATE_ID>",
    "wabaId": "<WABA_ID>",
    "name": "<NAME>",
    "language": "<LANGUAGE>",
    "qualityRating": "<QUALITY_RATING>"
  }
}
```

## Parâmetros

Valide o cabeçalho HTTP `YCloud-Signature` antes de processar o corpo JSON. Consulte a [validação de assinatura](https://docs.ycloud.com/pt/api-reference/guides/api-fundamentals/configure-webhooks.md).

### Envelope do evento

| Parâmetro | Tipo | Obrigatório | Descrição |
| - | - | - | - |
| `id` | string | Sim | ID exclusivo do evento. Comprimento mínimo: `6`. Comprimento máximo: `128`. |
| `type` | string | Sim | Sempre `whatsapp.template.quality_updated`. |
| `apiVersion` | string | Sim | A versão da API usada para renderizar este evento. |
| `createTime` | string (date-time) | Sim | O momento em que este evento foi criado, formatado em [RFC 3339](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc3339). Ex.: `2022-06-01T12:00:00.000Z`. |

### Payload do evento

| Parâmetro | Tipo | Obrigatório | Descrição |
| - | - | - | - |
| `whatsappTemplate` | object | Não | Payload `whatsappTemplate` específico do evento. |

Os quatro campos comuns do envelope são obrigatórios. Os campos do payload dependem da variante do evento. Em cada tabela de objeto, **Obrigatório** se aplica quando o objeto pai estiver presente. Campos opcionais podem ser omitidos; um exemplo não torna um campo obrigatório.

#### whatsappTemplate

| Parâmetro | Tipo | Obrigatório | Descrição |
| - | - | - | - |
| `officialTemplateId` | string | Não | ID oficial do modelo atribuído pelo WhatsApp. Esse ID é usado para identificar o modelo no sistema do WhatsApp. |
| `wabaId` | string | Sim | ID da conta do WhatsApp Business. |
| `name` | string | Sim | Nome do modelo.Comprimento máximo: `512`. Padrão: `[a-z0-9]{1,512}`. |
| `language` | string | Sim | Código de idioma do modelo. Consulte [Idiomas suportados](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/supported-languages) para ver todos os códigos. |
| `qualityRating` | string | Não | Classificação de qualidade do modelo do WhatsApp. Um de `GREEN`, `YELLOW`, `RED` ou `UNKNOWN`. Consulte também [Classificação de qualidade do modelo](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/message-templates/guidelines/#quality-rating).<ul><li>`GREEN`: Alta qualidade.</li><li>`YELLOW`: Média qualidade.</li><li>`RED`: Baixa qualidade.</li><li>`UNKNOWN`: Qualidade desconhecida.</li></ul> |

## Exemplo

O JSON a seguir é o corpo entregue ao seu receptor. IDs, números de telefone e outros valores de conta são ilustrativos.

```json theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
{
  "id": "evt_example_whatsapp_template_quality_updated",
  "type": "whatsapp.template.quality_updated",
  "apiVersion": "v2",
  "createTime": "2026-05-26T12:00:00.000Z",
  "whatsappTemplate": {
    "officialTemplateId": "official-template-id",
    "wabaId": "whatsapp-business-account-id",
    "name": "order_update",
    "language": "en_US",
    "qualityRating": "GREEN"
  }
}
```

Após verificar a assinatura e aceitar o evento de forma duradoura, retorne uma resposta `2xx`. Processe tarefas lentas de forma assíncrona.

```http theme={"theme":{"light":"github-light","dark":"github-dark"}}
HTTP/1.1 200 OK
```

Para conferir orientações sobre cenários, consulte os [exemplos comentados](https://docs.ycloud.com/pt/api-reference/guides/examples/webhook-examples/whatsapp-template-reviewed-webhook-examples).


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