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# Notificações e alertas

As notificações da YCloud ajudam você a monitorar o saldo da conta, faturamento, integridade da conta do WhatsApp, entrega de mensagens, preços internacionais de autenticação e uso de créditos de IA.

Acesse **Configurações > Configurações gerais > [Notificações](https://www.ycloud.com/console/#/app/globalSettings/general/notification)** para configurar esses alertas.

## Notificações disponíveis

### Alerta de saldo baixo

Receba um alerta quando o saldo da sua conta YCloud ficar abaixo do limite definido por você.

Você pode:

* Ativar ou desativar o alerta.
* Definir o limite de saldo que aciona o alerta.
* Adicionar um ou mais contatos.
* Inserir o nome, endereço de e-mail e número de telefone de cada contato.

A YCloud envia lembretes de saldo baixo por **e-mail e SMS** para os contatos configurados.

### Fatura diária

Receba o resumo de faturamento do dia anterior por e-mail.

Você pode:

* Ativar ou desativar a fatura diária.
* Escolher o horário em que o e-mail é enviado.
* Verificar o fuso horário exibido ao lado do horário agendado.
* Adicionar um ou mais endereços de e-mail de destinatários.

### Notificação de problemas na conta do WhatsApp

Receba um e-mail quando a YCloud detectar um problema com uma de suas contas do WhatsApp. Esta notificação pode ajudar sua equipe a responder prontamente a problemas de status da conta.

Você pode notificar o Proprietário da conta e adicionar outros endereços de e-mail de destinatários.

### Notificação de problemas com mensagens do WhatsApp

Receba um e-mail quando a entrega de mensagens do WhatsApp cair significativamente. Use este alerta para identificar problemas de entrega e iniciar a resolução sem precisar monitorar continuamente as métricas de entrega.

Você pode notificar o Proprietário da conta e adicionar outros endereços de e-mail de destinatários.

### Notificação de taxa internacional de autenticação

Receba um e-mail quando uma conta do WhatsApp Business (WABA) estiver próxima de ativar a taxa de autenticação internacional.

Você pode notificar o Proprietário da conta e adicionar outros endereços de e-mail de destinatários.

### Alerta de créditos de IA baixos

Receba um e-mail quando os créditos de IA restantes em sua conta ficarem abaixo do limite definido por você.

Você pode:

* Ativar ou desativar o alerta.
* Definir o limite de créditos de IA que aciona o alerta.
* Configurar os destinatários da notificação.

## Configurar uma notificação

1. Abra **Configurações > Configurações gerais > Notificações**.
2. Ative a notificação que deseja receber.
3. Preencha as configurações exibidas para essa notificação, como limite, horário agendado ou lista de destinatários.
4. Selecione **Salvar** quando a opção estiver disponível.

<Note>
  Mantenha as informações dos destinatários atualizadas e inclua os membros da equipe responsáveis pelo faturamento, pelas operações do WhatsApp ou pelo uso de IA. Para notificações agendadas, sempre verifique o fuso horário exibido.
</Note>

<Frame caption="Choose the notification category that you want to configure. Options shown are demo-account settings.">
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