> ## Documentation Index
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# Melhores Práticas

> Aplique padrões comprovados para criar, operar e aprimorar os YCloud AI Agents e agentes baseados em regras.

Use estes guias para projetar automações confiáveis, gerenciar inscrições corretamente e melhorar as respostas de IA.

<CardGroup cols={2}>
  <Card icon="file-lines" title="Melhores práticas para o YCloud AI Agent" href="/pt/documentation/agents/ai-agent/best-practices/best-practices-for-ycloud-ai-agent">
    Planeje o escopo, roteamento, conhecimento, Skills e o comportamento de transferência do AI Agent.
  </Card>

  <Card icon="file-lines" title="Adicionar clientes automaticamente à lista de cancelamento de inscrição" href="/pt/documentation/agents/rule-based-agent/best-practices/automatically-add-customers-to-unsubscribe-list">
    Mantenha o processamento de cancelamento de inscrição consistente por meio de automação baseada em regras.
  </Card>

  <Card icon="file-lines" title="Melhores práticas de orientação de IA" href="/pt/documentation/agents/ai-agent/best-practices/ai-guidance-best-practice">
    Escreva orientações mais claras para obter respostas de IA precisas e previsíveis.
  </Card>
</CardGroup>


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