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# Reivindicar um nome de usuário comercial

> Crie um nome de usuário pesquisável para o seu número de telefone comercial do WhatsApp.

## O que é um nome de usuário comercial?

Um nome de usuário comercial é um identificador pesquisável para um número de telefone comercial do WhatsApp, como `ycloud.service`. Depois que o nome de usuário se torna ativo, os clientes podem usá-lo para pesquisar e encontrar o número de telefone comercial associado no WhatsApp.

O nome de usuário comercial não substitui seu número de telefone nem o nome de exibição do WhatsApp. Ele oferece aos clientes outra maneira de encontrar sua empresa.

<Info>
  A Meta analisa todos os nomes de usuário comerciais antes que eles fiquem visíveis para os clientes.
</Info>

## Requisitos do nome de usuário

Seu nome de usuário comercial deve atender a todos os seguintes requisitos:

* Ter entre 3 e 35 caracteres
* Usar apenas letras em inglês (`a-z`), números (`0-9`), pontos (`.`) e sublinhados (`_`)
* Conter pelo menos uma letra em inglês
* Não conter caracteres que não sejam do idioma inglês
* Não começar ou terminar com ponto, nem conter pontos consecutivos
* Não começar com `www`
* Não terminar com um sufixo de domínio como `.com`, `.org`, `.net`, `.int`, `.edu`, `.gov`, `.mil`, `.us`, `.in` ou `.html`

Os nomes de usuário são comparados sem distinção entre maiúsculas e minúsculas, mas pontos e sublinhados são tratados como caracteres distintos. Por exemplo, `myID` e `myid` são considerados o mesmo nome de usuário, enquanto `myid`, `my.id` e `my_id` são nomes de usuário diferentes.

## Reivindicar um nome de usuário comercial

1. Faça login na YCloud e acesse **WhatsApp Manager > WhatsApp Accounts**.
2. Selecione o número de telefone comercial que deseja gerenciar e abra suas **Settings**.
3. Na página **Business Profile** , localize **Business username** e clique em **Edit**.
4. Digite o nome de usuário que deseja reivindicar. O formulário verifica cada requisito de nomenclatura conforme você digita.
5. Clique em **Submit for review**.
6. Aguarde a Meta concluir a análise. Assim que for aprovado e ativado, o nome de usuário aparecerá no Perfil comercial e os clientes poderão usá-lo para encontrar o número de telefone.

<Note>
  O envio de um nome de usuário não o torna visível imediatamente. Ele fica disponível para os clientes somente após a aprovação da Meta.
</Note>

<Frame caption="Review the format checks before submitting. Passing these checks does not mean Meta has approved the username.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/gXEJIQXV2JH2VUQJ/product-assets/english-help-2026-09-22/business-username-clean-annotated.svg?fit=max&auto=format&n=gXEJIQXV2JH2VUQJ&q=85&s=c0d6ca847934137a064b61206f3fa301" alt="Verificações de formato do nome de usuário comercial para o exemplo não salvo ycloud.service." width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-2026-09-22/business-username-clean-annotated.svg" />
</Frame>

O exemplo mostra o formulário antes do envio; passar nas verificações de formato não significa que a Meta tenha aprovado o nome de usuário.

## Editar ou excluir um nome de usuário comercial

Para alterar um nome de usuário ativo, retorne à seção **Business username** , clique em **Edit** e envie o novo nome de usuário para análise.

Para remover o nome de usuário ativo, clique em **Delete**. Depois de removido, os clientes não poderão mais usar esse nome de usuário para pesquisar o número de telefone.


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