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# Princípios básicos do SMS
Esta seção demonstrará como o SMS funciona e explicará seus fundamentos relacionados para que você possa tomar as melhores decisões, incluindo:
* Limite de caracteres do SMS
* Status do SMS
* ID do remetente
## Limite de caracteres do SMS
Cada SMS tem um limite de 160 caracteres. Mensagens que não usam a codificação GSM-7 são limitadas a 70 caracteres. Mensagens grandes (com mais de 160 caracteres) serão divididas em várias mensagens SMS individuais, mas a maioria dos smartphones as recriará como uma única mensagem.
## Codificação de SMS
### GSM-7
O GSM-7 é a codificação padrão para mensagens GSM, sendo o alfabeto padrão de 7 bits. Como as mensagens SMS transmitem 140 octetos de 8 bits por vez, mensagens SMS codificadas em GSM-7 podem conter até 160 caracteres. Mensagens grandes serão segmentadas em 153 caracteres cada. Por exemplo, 163 caracteres serão enviados como duas mensagens: uma com 153 caracteres e outra com 10 caracteres. O GSM-7 é um conjunto básico de caracteres, que pode ser encontrado aqui.
Para os seguintes caracteres, dois caracteres serão usados para a codificação:
```
|€^{}[]~\
```
### **UCS-2**
O UCS-2 é um padrão de codificação de caracteres em que os caracteres são representados por um comprimento fixo de 16 bits (2 bytes). O conjunto básico de caracteres pode ser encontrado aqui. Mensagens codificadas em UCS-2 são limitadas a 70 caracteres cada, e mensagens grandes serão segmentadas em 67 caracteres cada. Por exemplo, 80 caracteres serão enviados como duas mensagens: uma com 67 caracteres e outra com 13 caracteres.
### **Como o YCloud codifica suas mensagens?**
Quando você usa o YCloud para enviar mensagens, nós as enviamos automaticamente na codificação mais compacta. Se sua mensagem contiver quaisquer caracteres não-GSM-7, mudaremos automaticamente para UCS-2.
### **Como verificar a codificação da minha mensagem?**
Esta página fornece uma ferramenta que exibe o tipo de codificação e a contagem de SMS após você inserir sua mensagem.
## Status do SMS
Primeiro, vamos esclarecer algumas confusões sobre os relatórios de entrega de SMS e seus significados. Os relatórios de entrega de SMS são mensagens que você recebe do SMSC (Centro de Serviço de Mensagens Curtas) informando que uma mensagem SMS enviada do seu dispositivo foi entregue ao destinatário pretendido. Em outras palavras, os relatórios de entrega de SMS mostram o status atual do SMS enviado à operadora.
| Entregue | Sim | A mensagem foi enviada e o relatório da operadora mostra que a mensagem foi entregue. |
| - | - | - |
| Não entregue | Sim | A mensagem foi enviada, mas o relatório da operadora mostra que a mensagem não foi entregue.
Motivos para a não entrega incluem:
1. Problemas do dispositivo: desligado, sem sinal.
2. O conteúdo da sua mensagem é inadequado.
3. O horário de envio da sua mensagem não é permitido.
Cada país tem suas próprias regras de SMS, que você pode consultar aqui
|
| Enviando | Sim | A mensagem foi enviada e o relatório da operadora ainda não foi retornado. Esse status geralmente se torna entregue ou não entregue. |
| Falhou | Não | A mensagem não foi enviada pelo YCloud por algum motivo. |
## ID do remetente
O ID do remetente mostra quem enviou esta mensagem. Com um ID de remetente, você pode enviar SMS de um remetente personalizado (nome da marca ou nome do site) em vez de uma sequência aleatória de números.
Se você não registrou um ID de remetente, o YCloud atribuirá aleatoriamente um ID para você enviar mensagens. Portanto, você pode enviar mensagens sem se registrar.
As regras variam muito de país para país, e nem todos os países oferecem o registro de ID de remetente, e alguns países cobram pelo ID, sujeito às políticas da operadora local. Portanto, [verifique a disponibilidade e os preços por país](https://www.ycloud.com/pricing) ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente antes de enviar um ID.
### **Criar meu ID de remetente**
#### **Etapa 1:**
Embora o registro do ID de remetente seja gratuito, o serviço é destinado a clientes com saldo de conta acima de $100. Portanto, você deve recarregar pelo menos $100.
#### **Etapa 2:**
Vá para Integração > SMS > [ID do remetente](https://www.ycloud.com/console/#/app/sms/senderID).
Você precisa fornecer as seguintes informações para o registro:
1. ID do remetente;
2. País de destino;
3. Site da empresa;
4. Modelo típico;
5. Setor;
#### **Etapa 3:**
Após confirmar que tudo está correto, envie o ID do remetente e aguarde o registro e a revisão. O YCloud se comunicará com você por e-mail sobre problemas relacionados ao ID de remetente enviado, portanto, fique atento ao seu e-mail.
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