> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Regra de status da mensagem > Direcione contatos com base no fato de terem lido ou respondido a um modelo de mensagem. # Regra de status da mensagem Use uma **Regra de status da mensagem** para direcionar contatos com base no fato de terem **Lido** ou **Respondido** a um modelo de mensagem enviado anteriormente na mesma Journey. Por exemplo, você pode enviar uma mensagem de acompanhamento para contatos que leram um modelo, mas não responderam. ## Antes de começar Adicione e configure a etapa **Enviar modelo** que você deseja avaliar antes de adicionar uma Regra de status da mensagem. Você só pode selecionar um modelo usado por um componente **Enviar modelo** anterior na Journey atual. ## Configurar a regra 1. Adicione uma **Regra de status da mensagem** após uma etapa **Enviar modelo** . 2. Selecione o modelo de mensagem a ser avaliado. 3. Selecione **Lido** ou **Respondido** como o status a ser verificado. 4. Defina o tempo de espera. Você pode definir um período de 1 minuto a 30 dias. 5. Conecte as etapas de acompanhamento para ambos os resultados. A regra tem dois caminhos: * O caminho correspondente é executado quando o status selecionado é atendido durante o período de espera. * O caminho não correspondente é executado após o término do período de espera sem que o status selecionado tenha sido atendido. Regra de status da mensagem configurada para verificar Lido dentro de três dias. ## Adicionar uma regra a partir de uma etapa Enviar modelo Passe o cursor sobre o ponto de conexão após o componente Enviar modelo e selecione a opção disponível para verificar se a mensagem foi lida ou respondida. A Journey adiciona e conecta uma nova Regra de status da mensagem. Atalhos de Lido e Respondido após um nó Enviar modelos. ## Adicionar uma regra manualmente Ao adicionar uma Regra de status da mensagem manualmente, selecione o modelo de mensagem e o status nas configurações do componente e, em seguida, conecte-o às etapas anteriores e posteriores apropriadas. Regra de status da mensagem adicionada manualmente com sua gaveta de configurações aberta sobre a Journey. Seleção de modelo no editor de Regra de status da mensagem. ## Próximos passos Use os caminhos correspondente e não correspondente para adicionar uma etapa de [Enviar modelo](/pt/documentation/journey/components-and-features-introduction/send-template), [Adicionar tag](/pt/documentation/journey/components-and-features-introduction/add-tag) ou outra etapa de acompanhamento. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.