> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Criar uma jornada # Criar uma jornada Crie uma Jornada para automatizar as próximas ações para contatos que atendem às condições que você definir. Comece com um modelo disponível ou crie um fluxo do zero. ## Antes de começar Prepare a condição de entrada, o Remetente, o modelo de mensagem e as ações de acompanhamento que você deseja usar. Se planeja adicionar tags ou usar verificações de status de mensagem, decida como elas devem apoiar o fluxo antes de começar. ## Abrir Journey Abra o espaço de trabalho Journey na YCloud para visualizar suas Jornadas existentes ou criar uma nova. Espaço de trabalho completo do Outbound Journey com a Jornada de demonstração inativa. ## Começar a partir de um modelo ou criar do zero Selecione **Create Journey** e escolha uma das seguintes opções: * **Start from a template** para começar com um fluxo disponível que você pode adaptar ao seu caso de uso. * **Build from scratch** para configurar cada parte do fluxo por conta própria. Caixa de diálogo Create new Journeys com Build from scratch e modelos disponíveis. ## Configurar o gatilho Uma Jornada precisa de um **Trigger**. Configure as condições de entrada, selecione um **Sender** e escolha a regra de entrada para o seu fluxo. A regra de entrada determina se um contato entra apenas na primeira vez em que atender às condições ou a cada vez que atendê-las. Tela completa de Journey com as configurações do Trigger definidas ## Adicionar e configurar etapas Adicione as etapas que devem ser executadas após o Trigger. Por exemplo, você pode enviar um modelo de mensagem, aguardar antes da próxima ação, verificar o status de uma mensagem ou adicionar uma tag. Configure cada etapa antes de conectá-la à próxima. Mantenha o fluxo focado em um único objetivo do cliente, como fazer o acompanhamento após uma mensagem ou aplicar uma tag após uma resposta. Jornada inativa conectando um Trigger de contato criado a um modelo de mensagem ## Revisar e salvar Revise o Trigger, cada etapa e as conexões entre elas. Corrija os erros de configuração antes de salvar a Jornada como **Active**. Escolha **Inactive** se desejar salvar o fluxo antes de ativá-lo. Escolha **Active** quando o fluxo estiver pronto para ser executado. Caixa de diálogo Save the Journey sobre a tela completa de Journey. Se uma etapa tiver um erro de configuração, corrija-o antes de ativar a Jornada. Construtor completo de Journey mostrando um Trigger não configurado e erros de validação. ## O que fazer a seguir Saiba como configurar cada opção em [Componentes de Journey](/pt/documentation/journey/components-and-features-introduction/index). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.