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# Suporte da Meta

## Para tópicos específicos relacionados à Meta, você deve entrar em contato diretamente com o Suporte da Meta

Isso inclui problemas de acesso ao Meta Business Manager e à Meta, para os quais você deve entrar em contato com o Suporte Direto da Meta.

<Info>
  O Suporte Direto é um canal de suporte privado que conecta empresas a equipes de suporte específicas no Facebook para fornecer produtos e serviços empresariais específicos, incluindo, mas não se limitando a, Facebook Business Partners, Facebook Platform e Instant Articles. Nem todos os usuários têm acesso ao Suporte Direto.
</Info>

<Info>
  Por motivos de segurança, não oferecemos suporte a problemas de acesso ou recuperação do Meta Business Manager. Se você não conseguir acessar sua conta do Meta Business Manager, deverá entrar em contato com o Suporte da Meta para recuperar o acesso à conta.
</Info>

## Exemplos de problemas e soluções

| Problema relacionado | Solução |
| - | - |
| Problemas relacionados ao Meta Business Manager | Entre em contato com o [Suporte Direto da Meta](https://www.facebook.com/business/help/182669425521252) |
| Problemas de desativação de conta pessoal do Facebook | Clique [aqui](https://www.facebook.com/help/103873106370583?helpref=uf_share) para obter suporte |
| Problemas de restrições de anúncios em conta, Página ou Meta Business Manager | Clique [aqui](https://www.facebook.com/business/help/975570072950669?id=434838534925385) para obter suporte |

## Verifique a página de status a seguir em caso de incidentes graves no nível da Meta

[Abrir recurso vinculado](https://metastatus.com/whatsapp-business-api)

<Info>
  Esta página de status é gerenciada pela Meta. Não temos controle sobre os eventos relatados aqui.
</Info>


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