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# Visão geral
O WhatsApp Pay pode ajudar comerciantes a receber pagamentos de clientes no aplicativo WhatsApp, viabilizando cenários como lembretes de pedidos e recuperação de carrinho abandonado.
Este recurso está disponível atualmente apenas para empresas e usuários na **Índia** e requer integração com plataformas de pagamento terceirizadas específicas: BillDesk, Razorpay, PayU e Zaakpay. O WhatsApp Pay permite que as empresas realizem transações diretamente no WhatsApp.
## Caso de uso
Vamos conferir como as empresas podem usar o WhatsApp Pay para lembrar os consumidores de concluírem seus pedidos.
1. **Cenário**: Um consumidor faz um pedido no site do comerciante, mas adia o pagamento.
2. **Ação**: O comerciante aplica um desconto ao pedido e envia ao consumidor uma mensagem via WhatsApp usando um modelo de mensagem de **Detalhes do Pedido** . A mensagem inclui os detalhes atualizados do pedido com desconto (Imagem 1).
3. **Interação do consumidor**: O consumidor recebe a mensagem, toca no botão **Ver e pagar** e revisa as informações detalhadas do pedido (Imagem 2).
4. **Conclusão do pagamento**: Após confirmar o pedido, o consumidor clica no botão **Continuar** , o que abre a interface de pagamento no WhatsApp (Imagem 3). Em seguida, o consumidor seleciona a forma de pagamento de sua preferência para concluir a transação.
Esse processo simplificado garante uma experiência de pagamento fluida para os consumidores, enquanto ajuda as empresas a reduzir o abandono de carrinho e a aumentar as vendas.
## Primeiros passos com o WhatsApp Pay
[link-your-payment-account.md](/pt/documentation/whatsapp-pay/link-your-payment-account)
[send-order-detail.md](/pt/documentation/whatsapp-pay/send-order-detail-and-checkout-button-message)
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