> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Триггер

> Определите, когда контакты попадают в Journey.

# Триггер

Триггер определяет, когда контакт попадает в Journey. Настройте условия входа, выберите отправителя (Sender) и укажите, как часто контакт может попадать в сценарий.

## Настройка условий входа

В разделе **When to send** укажите условия, которым должен соответствовать контакт для входа в Journey.

Вы также можете добавить условия **Audience** , чтобы дополнительно ограничить круг входящих контактов. Контакт попадает в Journey только при соблюдении как настроенных условий входа, так и любых условий Audience.

## Выбор отправителя

Выберите **Sender** для Journey. Выбор отправителя обязателен.

Шаблоны, которые вы используете далее в Journey, должны быть доступны для WhatsApp Business Account выбранного отправителя.

## Настройка параметров управления контактами

Используйте доступные параметры для управления контактами в Journey:

* **Filter Blocklist** исключает контакты из вашего черного списка.
* **Filter WhatsApp Unsubscribers** исключает контакты, которые отписались от сообщений в WhatsApp.
* **Automatically select an available sender for contacts without phone numbers**: если опция включена, YCloud попытается выбрать доступного отправителя (Sender) для подходящих контактов без номеров телефонов.

## Выбор правила входа

В разделе **Enter rules** выберите, как часто контакт может попадать в Journey:

* **Enter once, first time the person matches the rules**: контакт попадает в сценарий только в первый раз, когда он соответствует условиям.
* **Enter every time the person matches the rules**: контакт может попадать в сценарий повторно каждый раз, когда он соответствует условиям.

Выберите правило, подходящее для вашего сценария. Например, используйте первый вариант для однократного приветственного сценария, а второй — для регулярных повторных коммуникаций.

<Frame caption="Configure the entry condition, Sender, and entry rule. This demonstration Journey remains inactive.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/rmZYWVwRdpR7TJaI/product-assets/english-help-context-2026-09-23/journey-trigger-context.png?fit=max&auto=format&n=rmZYWVwRdpR7TJaI&q=85&s=75e9a9dcad82fa5d870fe7185616e752" alt="Полный холст Journey с настроенными параметрами Trigger" width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-context-2026-09-23/journey-trigger-context.png" />
</Frame>

## Следующие шаги

После настройки триггера добавьте шаг [Send template](/ru/documentation/journey/components-and-features-introduction/send-template) или другой компонент, чтобы продолжить сценарий.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.