> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Товары

> В этой статье объясняется, как добавлять и обновлять товары в вашем Shop.

# Товары

<Info>
  Перед добавлением товаров убедитесь, что вы создали магазин. Узнайте, [как настроить магазин](/ru/documentation/shop/install-shop).
</Info>

Используйте эту страницу для добавления товаров, их предварительного просмотра и публикации, отправки ссылок на товары, а также архивации или удаления товаров.

## Добавление товара

1. Перейдите в **Integrations > Shop > Products**.
2. Выберите **Add new product**.

<Frame caption="Go to Integrations > Shop > Products, then select Add new product.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/6u8ntRayC38GXyQF/product-assets/english-help-context-2026-09-25/final-shop-products-list-annotated.svg?fit=max&auto=format&n=6u8ntRayC38GXyQF&q=85&s=41b249ee5f076c6453c12da3d3088541" alt="Текущий список товаров Shop с кнопкой Add new product и навигацией по Integrations." width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-context-2026-09-25/final-shop-products-list-annotated.svg" />
</Frame>

3. Введите информацию о товаре.

<Frame caption="The current product form shows Category, Title, Image, and Description. The example has not been saved or published.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/gXEJIQXV2JH2VUQJ/product-assets/english-help-2026-09-22/shop-product-details-annotated.svg?fit=max&auto=format&n=gXEJIQXV2JH2VUQJ&q=85&s=c604b3bfdaca6714cc7fe712fc68dead" alt="Форма нового товара с полями Category, Title, загрузкой изображений и Description." width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-2026-09-22/shop-product-details-annotated.svg" />
</Frame>

Заполните следующие разделы.

### Название и описание

<Info>
  Покупатели видят название и описание на странице товара и в сообщениях, связанных с заказом.
</Info>

* **Title**: используйте понятное название товара, включающее основное назначение, сценарий использования, ключевые слова и характеристики.
* **Description**: добавьте подробный обзор с форматированным текстом и изображениями. Если вы реселлер, составьте оригинальное описание вместо копирования текста производителя.

### Изображения товара

<Info>
  Покупатели видят изображения товара на странице сведений о товаре и в подтверждениях заказов.
</Info>

* Нажмите **Upload** , чтобы добавить изображения, которые будут отображаться на странице товара.
* Используйте файлы JPG, JPEG или PNG размером менее 1 МБ.
* Используйте квадратное изображение, например 450 × 450 px.
* Можно добавить до 10 изображений. Удалите одно из существующих изображений перед добавлением одиннадцатого.
* Используйте **Preview** , чтобы проверить, как изображения выглядят для покупателей.

### Цены и остатки

<Info>
  Валюта магазина задается при его создании. [Подробнее о валюте расчетов](/ru/documentation/shop/install-shop).
</Info>

* **Compare-at price**: справочная зачеркнутая цена. Отображается только для наглядности.
* **Sale price**: цена, которую платит покупатель.

#### Товары с одним артикулом (Single-SKU)

<Frame caption="Enter inventory and prices in the product editor. The currency comes from your shop settings.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/gXEJIQXV2JH2VUQJ/product-assets/english-help-2026-09-22/shop-product-pricing-annotated.svg?fit=max&auto=format&n=gXEJIQXV2JH2VUQJ&q=85&s=dc65b35ec33fbea43994439db4380703" alt="Остатки товара, код продавца, варианты, цена со скидкой и зачеркнутая цена." width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-2026-09-22/shop-product-pricing-annotated.svg" />
</Frame>

Укажите количество в наличии, зачеркнутую цену и цену продажи, затем опубликуйте товар.

#### Товары с несколькими артикулами (Multi-SKU)

<Frame caption="Add a variant name and its options before completing the remaining product information.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/gXEJIQXV2JH2VUQJ/product-assets/english-help-2026-09-22/shop-product-variants-annotated.svg?fit=max&auto=format&n=gXEJIQXV2JH2VUQJ&q=85&s=bc23c031d49d704e1ac9266aa13bf5f7" alt="Поля названия варианта и названия опции для нового товара." width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-2026-09-22/shop-product-variants-annotated.svg" />
</Frame>

Добавьте каждый вариант и укажите его атрибуты, включая название, цену продажи и остаток.

<Frame caption="Use Availability to control whether each SKU can be purchased. This example shows the existing settings of a demo product.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/6u8ntRayC38GXyQF/product-assets/english-help-context-2026-09-25/final-shop-sku-availability-annotated.svg?fit=max&auto=format&n=6u8ntRayC38GXyQF&q=85&s=412f91fc9c4c2e9e96783a0513b41b92" alt="Существующие варианты товара с ценами SKU, остатками и переключателями доступности." width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-context-2026-09-25/final-shop-sku-availability-annotated.svg" />
</Frame>

<Info>
  * **Enabled**: SKU отображается и доступен для покупки.
  * **Disabled**: SKU скрыт и недоступен для заказа.
</Info>

### Категория

Выберите **Physical** или **Virtual**.

* **Physical Product**: требуется доставка.
* **Virtual Product**: доставка не требуется (например, подписка или цифровая лицензия).

<Info>
  Это поле обязательно для интеграций с каталогами.
</Info>

### Тип товара

Для рекламы в каталогах Meta или Google выберите один из следующих вариантов:

* **New**
* **Refurbished**
* **Used**

<Info>
  Это поле обязательно для интеграций с каталогами.
</Info>

## Предпросмотр и публикация товаров

Покупателям видны только опубликованные товары.

1. Используйте **Preview** , чтобы проверить информацию о товаре.
2. Выберите **Publish** , чтобы сделать товар активным и делиться ссылкой на него с покупателями.

### Предварительный просмотр товара

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/AlSk34JesCiO_ZYy/product-assets/e9fede1b3b-image-110.webp?fit=max&auto=format&n=AlSk34JesCiO_ZYy&q=85&s=1a037308a042106ae1207f130c662d5b" alt="Предпросмотр товара в Shop" width={760} data-path="product-assets/e9fede1b3b-image-110.webp" />
</Frame>

### Статусы товара и доступные действия

Новые товары создаются со статусом **Inactive (Draft)**.

| Статус товара | Доступное действие | Результат |
| - | - | - |
| Inactive | Publish | Товар переходит в статус **Active**, становится видимым для покупателей и доступным для покупки. |
| Active | Unpublish | Товар переходит в статус **Inactive**, скрывается от покупателей и становится недоступным для покупки. |
| Inactive или Active | Edit, Delete, Archive | **Edit** обновляет информацию о товаре. **Delete** безвозвратно удаляет товар. **Archive** скрывает товар от покупателей, сохраняя его доступным для дальнейшего управления. |

### Публикация товара

Выберите **Publish** , чтобы сделать товар доступным. Операция считается успешной, когда статус меняется на **Active**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/7IqVC2giQEcOq6-5/product-assets/33cb553fdc-shop-product-publish-1.webp?fit=max&auto=format&n=7IqVC2giQEcOq6-5&q=85&s=23549d17a597e0697729eace47966b84" alt="Подтверждение публикации товара в Shop" width={760} data-path="product-assets/33cb553fdc-shop-product-publish-1.webp" />
</Frame>

### Снятие товара с публикации

<Info>
  При снятии товара с публикации покупатели больше не смогут просматривать или приобретать его.
</Info>

Если товар находится в статусе **Active**, выберите **Unpublish** , чтобы снять его с продажи.

<Frame caption="Scroll the product table to the right to find Unpublish for an active product.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/6u8ntRayC38GXyQF/product-assets/english-help-context-2026-09-25/final-shop-active-actions-annotated.svg?fit=max&auto=format&n=6u8ntRayC38GXyQF&q=85&s=8e64613e18a0e2c69816ba1f3a29a758" alt="Таблица товаров, прокрученная вправо для отображения действий Edit, Preview и Unpublish." width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-context-2026-09-25/final-shop-active-actions-annotated.svg" />
</Frame>

## Отправка ссылки на товар в WhatsApp

После публикации товара поделитесь ссылкой на него в **WhatsApp** , чтобы покупатели могли просматривать и покупать его.

1. В разделе **Inbox** откройте переписку с клиентом.
2. Откройте меню, выберите **Send a Product**, затем укажите товар для отправки.
3. Клиент выбирает артикул (SKU) и оформляет заказ. Используйте [Заказы](/ru/documentation/shop/orders/index), чтобы обработать заказ после его размещения.

### Отправка товара из Inbox

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/7IqVC2giQEcOq6-5/product-assets/315b9d646a-shop-inbox-chat-menu-sendproduct.webp?fit=max&auto=format&n=7IqVC2giQEcOq6-5&q=85&s=99ccdf28c1afd38880af63852e606b2b" alt="Пункт меню Inbox для отправки товара" width={760} data-path="product-assets/315b9d646a-shop-inbox-chat-menu-sendproduct.webp" />
</Frame>

### Просмотр товаров клиентом

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/6CxA7mK2t7klNAOL/product-assets/93ff37166a-shop-inbox-chat-product.webp?fit=max&auto=format&n=6CxA7mK2t7klNAOL&q=85&s=de0cb09f57f6ae26a3ae67d8e319aa02" alt="Карточка товара, отправленная в чате WhatsApp" width={420} data-path="product-assets/93ff37166a-shop-inbox-chat-product.webp" />
</Frame>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/7IqVC2giQEcOq6-5/product-assets/31c663980a-shop-c-productpage01.webp?fit=max&auto=format&n=7IqVC2giQEcOq6-5&q=85&s=53619da343db84ebf5375844e69daca3" alt="Страница сведений о товаре для клиента" width={420} data-path="product-assets/31c663980a-shop-c-productpage01.webp" />
</Frame>

### Процесс покупки для клиента

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/PCdfO4VGvgYoGyQM/product-assets/f5ecd225c5-shop-c-productpage02.webp?fit=max&auto=format&n=PCdfO4VGvgYoGyQM&q=85&s=15d38880da48350cd2169c74249966c6" alt="Экран выбора и покупки товара клиентом" width={420} data-path="product-assets/f5ecd225c5-shop-c-productpage02.webp" />
</Frame>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/RN4tXfXENVvDu0Te/product-assets/d1fa10547a-shop-c-orderpage01.webp?fit=max&auto=format&n=RN4tXfXENVvDu0Te&q=85&s=ce54d400995519c1aca96fd390256902" alt="Страница оформления заказа для клиента" width={420} data-path="product-assets/d1fa10547a-shop-c-orderpage01.webp" />
</Frame>

## Архивирование или удаление товара

Если вы больше не хотите продавать товар, вы можете архивировать или удалить его.

| Возможность | Удаление | Архивирование |
| - | - | - |
| Полное удаление | Да | Нет |
| Возможность восстановления | Нет | Да |
| Доступно для управления | Нет | Да |
| Видно клиентам | Нет | Нет |


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.