> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Поддержка Meta

## По конкретным темам, связанным с Meta, необходимо обращаться напрямую в поддержку Meta

Это касается вопросов, связанных с Meta Business Manager и доступом к Meta, по которым нужно обращаться в Meta Direct Support.

<Info>
  Direct Support — это приватный канал поддержки, который соединяет бизнесы с конкретными командами поддержки Facebook для предоставления определённых бизнес-продуктов и услуг, включая, но не ограничиваясь, Facebook Business Partners, Facebook Platform и Instant Articles. Не все пользователи имеют доступ к Direct Support.
</Info>

<Info>
  По соображениям безопасности мы не оказываем поддержку по вопросам доступа или восстановления Meta Business Manager. Если вы не можете получить доступ к вашему аккаунту Meta Business Manager, вы должны связаться с поддержкой Meta, чтобы восстановить доступ к аккаунту.
</Info>

## Примеры вопросов и решений

| Связанный вопрос | Решение |
| - | - |
| Вопросы, связанные с Meta Business Manager | Свяжитесь с [Meta Direct Support](https://www.facebook.com/business/help/182669425521252) |
| Вопросы по отключению личного аккаунта Facebook | Нажмите [здесь](https://www.facebook.com/help/103873106370583?helpref=uf_share) для получения поддержки |
| Вопросы по ограничениям рекламы для аккаунта, страницы или Meta Business Manager | Нажмите [здесь](https://www.facebook.com/business/help/975570072950669?id=434838534925385) для получения поддержки |

## Проверьте следующую страницу статуса на случай крупных инцидентов на уровне Meta

[Открыть связанный ресурс](https://metastatus.com/whatsapp-business-api)

<Info>
  Эта страница статуса управляется Meta. Мы не имеем контроля над событиями, о которых здесь сообщается.
</Info>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.