> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Служба поддержки YCloud

## Рабочие часы

Рабочие часы команды: с 10:00 до 22:00 по часовому поясу UTC/GMT+08:00 (восьмой восточный часовой пояс)

## Команда реагирования

| Клиент | Каналы связи |
| - | - |
| Клиенты без персонального менеджера | <ol><li>Перейдите на <a href="https://www.ycloud.com/">официальный сайт YCloud</a>, найдите значок чата в правом нижнем углу и начните общение с нашей онлайн-службой поддержки</li><li>Свяжитесь с нами по электронной почте: <a href="mailto:service@ycloud.com?subject=Business%20partner">[service@ycloud.com](mailto:service@ycloud.com)</a></li></ol> |
| Клиенты с персональным менеджером | Если у вас возникли вопросы, вы можете напрямую проконсультироваться со своим персональным менеджером |


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.