> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Шаблоны-карусели

> Показывайте несколько медиакарточек в маркетинговом шаблоне и проверяйте поддерживаемую структуру карточек.

Используйте медиакарусель, чтобы предложить несколько вариантов в одном маркетинговом сообщении с горизонтальной прокруткой — например, три туристических пакета, сезонные коллекции или тарифные планы.

<Frame caption="A media carousel combines a shared message with horizontally scrollable cards. Meta labels the components.">
  <div style={{ position: "relative", width: "100%", maxWidth: "720px", margin: "0 auto" }}>
    <img src="https://mintcdn.com/lchnan/Q9LYCM-XEE-Z8muf/product-assets/whatsapp-platform-2026-09-22/meta-carousel-components.png?fit=max&auto=format&n=Q9LYCM-XEE-Z8muf&q=85&s=891be720f10529d145b92a62eed27ac5" alt="Карусель Meta с обозначением общего текста сообщения, медиазаголовков, текста карточек и кнопок на трех карточках." style={{ width: "100%", height: "auto", margin: 0 }} width="6394" height="3558" data-path="product-assets/whatsapp-platform-2026-09-22/meta-carousel-components.png" />
  </div>
</Frame>

Источник: [официальный пример Meta](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/marketing-templates/media-card-carousel-templates/).

Карточка с кнопкой перехода на сайт направляет клиента на этот сайт; совершение покупки там должно отслеживаться с помощью вашего сайта или интеграции с электронной коммерцией.

## Спланируйте полный набор карточек

| Элемент | Что подготовить |
| - | - |
| Общий текст сообщения | Объясните, почему клиент получает эту подборку и что делать дальше. |
| Карточки | Запланируйте от 2 до 10 карточек и сохраняйте утвержденное количество при отправке. |
| Медиазаголовок | Изображение или видео для каждой карточки с единообразным форматом заголовка. |
| Текст карточки | Краткое пояснение; согласно документации YCloud, максимальный размер текста карточки — 160 символов. |
| Кнопки | До двух поддерживаемых кнопок на карточку с единообразной структурой компонентов. |

Meta требует, чтобы карточки в одном шаблоне имели одинаковую структуру компонентов. Если вы используете текст карточки, добавьте его во все карточки набора. Не объединяйте первую карточку, содержащую только изображение, с последующими карточками другой структуры.

Для надежной реализации в YCloud добавьте медиазаголовок, краткий текст и хотя бы одно действие на каждую карточку. В высокоуровневом описании контракта YCloud некоторые компоненты названы необязательными, тогда как в описаниях на уровне компонентов требуются текст и кнопки; используйте структуру, поддерживаемую редактором, и обязательно проверяйте любую структуру API без текста перед ее использованием.

## Пример: три тура выходного дня

Используйте по одной карточке для вариантов **Город**, **Побережье** и **Горы**:

* Сохраняйте одинаковые пропорции изображений и визуальное оформление.
* Задайте для каждой карточки уникальное описание и целевую ссылку.
* Используйте одинаковый шаблон действия, например **Посмотреть тур**.
* Поместите наиболее выгодный вариант на первое место, но сделайте каждую карточку понятной независимо от других.
* Убедитесь, что целевая страница отображает тур, представленный на соответствующей карточке.

Не размещайте важные условия только на последней карточке. Клиенты могут не прокрутить сообщение до конца.

## Создание шаблона в YCloud

1. Откройте **Шаблоны**, выберите нужный WABA и создайте шаблон категории **Маркетинг** .
2. Выберите поддерживаемый формат карусели с медиакарточками.
3. Добавьте общий текст сообщения и необходимые примеры значений.
4. Настройте медиафайлы, текст и кнопки для каждой карточки.
5. Просмотрите каждую карточку в режиме предварительного просмотра и отправьте шаблон на проверку.

<Frame caption="Choose Media card carousel when creating a marketing template.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/TsMGu8UTNQaUw-Rc/product-assets/english-help-demo-2026-09-23/template-special-formats.png?fit=max&auto=format&n=TsMGu8UTNQaUw-Rc&q=85&s=49c869accb0c2c3483c533497bf25ec1" alt="Выбор маркетингового шаблона с каруселью медиакарточек" width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-demo-2026-09-23/template-special-formats.png" />
</Frame>

Для работы через API следуйте руководству [Управление шаблонами](/ru/api-reference/guides/whatsapp-platform/manage-whatsapp-templates). При создании задаются структура и примеры для проверки; при последующей отправке передаются реальные медиафайлы и значения переменных.

## Сопоставление параметров карточек при отправке

Сохраняйте утвержденное имя шаблона, язык, количество карточек, тип медиафайлов и расположение кнопок. В контракте отправки YCloud параметр `card_index` начинается с `0`; первая карточка не обозначается как `1`. Параметры каждой карточки относятся к ее компоненту.

Распространенная ошибка — указание URL второго товара для первой карточки. Протестируйте отправку с явно различающимися тестовыми изображениями и целевыми ссылками, чтобы ошибки сопоставления были сразу заметны.

После одобрения используйте поддерживаемый рабочий процесс через [Кампании](/ru/documentation/campaign/create-a-whatsapp-marketing-campaign), [Входящие](/ru/documentation/inbox/initiate-new-chat) или [API](/ru/api-reference/guides/whatsapp-platform/send-whatsapp-message).

## Тестирование перед запуском

Проверьте отображение всех карточек на телефоне, подстановку переменных, загрузку медиафайлов, каждую кнопку и доступность целевой страницы. Протестируйте отправку получателю на выбранном языке. Предварительный просмотр не гарантирует возможность фактической доставки.

Проверьте [согласие на получение маркетинговых рассылок и параметры управления](/ru/documentation/whatsapp-business-platform/messaging/message-templates/marketing-templates), затем отслеживайте доставку сообщений отдельно от покупок на сайте.

Источник: [Шаблоны-карусели с медиакарточками Meta](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/message-templates/media-card-carousel-templates/).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.