> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 触发器 ## 什么是触发器？当用户想要创建新的规则型智能体时，页面首先会提示“添加触发器”，这表示需要为规则型智能体添加一个触发关键词。高亮显示“添加触发器”按钮的完整流程编辑器。

## 触发器： ### 完全匹配 * 仅当用户的回复与所设置的任何关键词完全一致时，才会触发。 * 适用于涉及特定优惠券代码或邀请码的场景。已选择“完全匹配”并输入 hello 的关键词触发器。

### 包含 * 如果用户的回复包含所设置的任何触发关键词，就会触发。已选择“包含”并输入 hello 的关键词触发器。

## 自然语言触发选择自然语言触发与特定关键词触发并不冲突。设置自然语言触发后，您仍然可以添加特定触发关键词来激活相应的规则型智能体。使用 AI 大语言模型来理解用户触发规则型智能体的意图，而无需输入特定触发关键词。您可以在 YCloud 系统中的“对话主题”下选择默认触发主题，例如问候、查询订单状态、转接人工等；也可以选择自定义特定主题。此外，您还可以在下方添加认为必要的其他关键词，以便更好地识别客户意图并触发相应的规则型智能体流程。 YCloud 产品截图

## 点击按钮触发要触发规则型智能体，必须使用带有快速回复按钮的消息模板。这适用于企业向用户发送带有快速回复按钮的营销/公用类消息的场景。当用户点击相应按钮时，系统会将其重定向到对应的规则型智能体流程中与用户进行互动。 YCloud 产品截图

This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.