> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 键盘快捷键

> 在个人设置中查找并自定义收件箱键盘快捷键。

使用键盘快捷键可以更改您的可用状态、浏览收件箱、发起会话和搜索消息，无需使用鼠标。在 **个人设置 > 键盘快捷键** 中管理您的快捷键。

## 打开键盘快捷键设置

1. 打开 **收件箱**。
2. 点击左上角、可用状态旁的 **收件箱设置** 齿轮图标，打开 **个人设置**。

![收件箱界面，左上角“可用”旁边的设置齿轮以红色轮廓标出。](https://mintcdn.com/lchnan/WAOyZudjdGN_5baT/product-assets/inbox/keyboard-shortcuts-settings-entry.png?fit=max\&auto=format\&n=WAOyZudjdGN_5baT\&q=85\&s=58b877d01071408691fee0cff6efb490)

Click the gear beside your availability status to open Personal settings.

3. 在左侧菜单中选择 **键盘快捷键** 。
4. 选择 **Windows** 或 **macOS** ，查看适用于您操作系统的快捷键。

![收件箱个人设置界面，显示键盘快捷键、Windows 和 macOS 选择器、搜索、编辑和删除图标，以及全部重置为默认值。](https://mintcdn.com/lchnan/WAOyZudjdGN_5baT/product-assets/inbox/keyboard-shortcuts.png?fit=max\&auto=format\&n=WAOyZudjdGN_5baT\&q=85\&s=5df5a1c49e98abe8ae36a76a774668fa)

View, search, and customize keyboard shortcuts in Inbox Personal settings.

## 查找并使用快捷键

在 **搜索功能或快捷键** 中输入操作名称或按键组合。找到该操作，然后在 **快捷键** 列中查看其分配的按键。返回收件箱，同时按下这些按键以执行该操作。

## 快捷键参考

下表涵盖 **键盘快捷键** 中适用于 Windows 和 macOS 的全部 23 个操作。快捷键可以自定义，因此请使用您自己的设置中显示的当前组合。

**按键标签：** `Ctrl` 表示 **Control**，`⌘` 表示 macOS 上的 **Command** ，`Win` 表示 **Windows 徽标键**。在 macOS 上， **Control** 和 **Command** 是不同的按键。

### 工作区

| 操作与行为 | Windows | macOS |
| - | - | - |
| **切换可用/离开** 在可用和离开之间切换。 | `Alt + W` | `Ctrl + W` |
| **切换左侧边栏** 展开或折叠会话筛选器侧边栏。 | `Alt + [` | `Ctrl + [` |
| **切换联系人详情** 展开或折叠联系人详情侧边栏。 | `Alt + ]` | `Ctrl + ]` |
| **新建会话** 打开新建会话流程。 | `Alt + N` | `Ctrl + N` |
| **认领队列中的第一个会话** 将当前队列顺序中的第一个会话分配给自己。 | `Alt + S` | `Ctrl + S` |
| **按联系人搜索会话** 将焦点移到搜索字段，以便通过联系人信息查找会话。 | `Alt + Win + C` | `Ctrl + ⌘ + C` |
| **跨会话搜索消息** 跨会话查找消息、预览结果并打开匹配的会话。 | `Alt + Win + M` | `Ctrl + ⌘ + M` |
| **切换未回复** 切换未回复筛选器，而不更改会话的已读状态。 | `Alt + Win + U` | `Ctrl + ⌘ + U` |

### 会话

| 操作与行为 | Windows | macOS |
| - | - | - |
| **关闭会话** 当“关闭”操作可用时，关闭选中的会话。 | `Alt + Q` | `Ctrl + Q` |
| **分配会话** 根据您现有的权限和可用的分配对象打开分配菜单。 | `Alt + A` | `Ctrl + A` |
| **分配给我** 将选中的会话分配给自己。如果该会话已属于您，则不会发生任何更改。 | `Alt + M` | `Ctrl + M` |
| **给联系人加星标或取消星标** 切换当前联系人的星标状态。 | `Alt + B` | `Ctrl + I` |
| **复制电话号码** 复制当前联系人显示的电话号码。 | `Alt + Z` | `Ctrl + Z` |
| **上一个会话** 打开显示列表中的上一个会话。 | `Alt + J` | `Ctrl + J` |
| **下一个会话** 打开显示列表中的下一个会话。 | `Alt + K` | `Ctrl + K` |
| **下一个未回复的会话** 打开显示列表中标记为未回复的下一个会话。 | `Alt + Win + K` | `Ctrl + ⌘ + K` |
| **搜索当前会话** 在所选会话中搜索消息历史记录。 | `Alt + Win + H` | `Ctrl + ⌘ + H` |

### 消息和通话

| 操作与行为 | Windows | macOS |
| - | - | - |
| **切换输入翻译** 当翻译服务可用时，开启或关闭输入翻译。 | `Alt + T` | `Ctrl + T` |
| **发送翻译后的消息** 发送当前有效的译文，但需符合常规发送要求。 | `Win + Enter` | `⌘ + Enter` |
| **发送消息** 发送当前消息，但需符合常规发送要求。 | `Enter` | `Enter` |
| **发送表情符号** 打开表情符号选择器。 | `Alt + Win + E` | `Ctrl + ⌘ + E` |
| **上传附件** 选择要附加的文件。常规文件类型和大小限制仍然适用。 | `Alt + Win + F` | `Ctrl + ⌘ + F` |
| **发送模板** 打开模板选择。使用方向键选择模板，然后按 Enter 继续前往其参数和预览。回复消息时不可用。 | `Alt + Win + T` | `Ctrl + ⌘ + T` |

## 自定义快捷键

1. 找到要更改的操作。
2. 单击其当前快捷键旁边的 **铅笔图标** 。
3. 按照屏幕提示设置新的组合键。
4. 检查更新后的组合键是否显示在 **快捷键** 列中，然后在收件箱中试用。

要移除快捷键绑定，请单击其旁边的 **垃圾桶图标** 。这会移除该操作的组合键。

## 恢复默认快捷键

单击 **全部重置为默认值** 以恢复默认组合键。这会替换你的自定义快捷键，因此当你想要恢复原始设置时请使用此操作。


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.