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# 账单概览

> 了解您的 YCloud 费用、账户余额和账单记录。

# 账单概览

查看您的 YCloud 费用，并按照相关指南查看使用情况、充值余额或管理您的订阅。

## 了解您账户中的账单动态

您的账单记录包括产品费用和钱包动态：

| 账单动态 | 包含内容 | 了解更多 |
| - | - | - |
| WhatsApp 使用量 | 与您的 WhatsApp 活动相关的费用 | [WhatsApp 定价与账单](/zh/documentation/pricing-and-billing/whatsapp-pricing-and-billing) |
| 订阅 | 您在计费周期的 YCloud 软件套餐 | [管理订阅与附加项](/zh/documentation/pricing-and-billing/manage-subscriptions-and-add-ons) |
| 附加项 | 随套餐额外购买的容量或功能 | [管理订阅与附加项](/zh/documentation/pricing-and-billing/manage-subscriptions-and-add-ons) |
| 钱包动态 | 为您账户记录的充值、扣款、退款或转账 | [账单与充值](/zh/documentation/pricing-and-billing/billing-and-recharge) |

您的账户余额是 YCloud 钱包中的可用资金。支付方式用于支付符合条件的交易，而保存的卡则是您添加以便日后使用的银行卡。有关支付选项和已保存卡规则，请参阅[支付方式与保存的卡](/zh/documentation/pricing-and-billing/payment-methods-and-cards)。

<Info>
  当钱包余额低于阈值时，自动充值会为钱包添加资金。自动续费则会在新周期继续您的订阅。这两项是独立的设置。
</Info>

## 打开账单概览

1. 在 YCloud 控制面板中，前往 **设置** > **账单**。
2. 选择 **账单概览**。
3. 查看所选时间段内的 **总充值** 和 **总扣款** 。

<Frame caption="Review Total recharged and Total Deducted for the selected period, then use the filters to narrow the billing records.">
  <img src="https://mintcdn.com/lchnan/gXEJIQXV2JH2VUQJ/product-assets/english-help-2026-09-22/billing-overview-clean-annotated.svg?fit=max&auto=format&n=gXEJIQXV2JH2VUQJ&q=85&s=8e18fb97afc9358f753dc5f6327869f7" alt="高亮显示充值和扣款总额的账单概览。" width="3024" height="1656" data-path="product-assets/english-help-2026-09-22/billing-overview-clean-annotated.svg" />
</Frame>

## 查找账单记录

使用筛选条件缩小需要查看的记录范围。

1. 选择日期范围。账单概览的日期筛选和显示时间范围均采用 GMT+8。
2. 当您想查看单个账户的动态时，请选择一个 **WhatsApp 商业账户** 。
3. 选择 **账单类型** 以重点关注某一类别的记录。
4. 打开相关记录以查看其可用详情。

账单记录可包含充值、扣款、退款、转账以及与产品相关的账单明细。记录本身是确认其代表哪项活动的最准确位置。

## 导出账单记录

如果您的角色拥有下载权限并且您已完成两步验证，则可以从“账单概览”中导出账单记录。

导出前，请设置所需的日期范围和筛选条件。这有助于生成更易于与内部记录对账的文件。

<Note>
  如果找不到导出选项，请联系账户管理员检查您的下载权限和两步验证状态。
</Note>

## 相关任务

请参阅相应指南了解后续步骤：

* 要充值资金或设置自动充值，请参阅 [账单与充值](/zh/documentation/pricing-and-billing/billing-and-recharge)。
* 要配置低余额或每日账单通知，请参阅 [设置账单通知](/zh/documentation/pricing-and-billing/set-up-billing-notifications)。
* 要查找符合条件的发票，请参阅 [发票](/zh/documentation/pricing-and-billing/invoices)。

## 常见问题

<Accordion title="为什么我的总额与单条账单记录不一致？">
  总额汇总了符合您所选日期范围和筛选条件的所有记录。请查看单条记录以确认每笔金额对应的具体动态。
</Accordion>

<Accordion title="每位团队成员都可以导出账单记录吗？">
  不行。导出需要相应的下载权限和两步验证。
</Accordion>


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