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# 常见问题

本页面解答您在使用 YCloud 和 WhatsApp Business API 产品时可能会遇到的常见问题。

<Accordion title="YCloud 付款方式">
  我们支持微信和信用卡在线充值；如需通过企业对公银行账户线下转账，请联系您的商务经理获取付款账户。
</Accordion>

<Accordion title="内嵌式注册相关">
  如果在内嵌式注册弹窗中出现错误，建议查阅 [内嵌式注册错误文档](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/embedded-signup/errors) 以解决问题。

  内嵌式注册的错误响应直接来自 Facebook 服务器，我们对此无法控制，且无法访问该过程的任何支持日志。
</Accordion>

<Accordion title="显示名称相关">
  显示名称应与您使用 WhatsApp Business API 服务的公司或品牌名称相关。您可以[点击此处查看详细命名规则](https://www.facebook.com/business/help/757569725593362)。如需修改，请打开 [WhatsApp 管理工具](https://business.facebook.com/wa/manage/phone-numbers/) 并选择相关的商业账户和电话号码。
</Accordion>

<Accordion title="官方商业账户（绿标认证）相关">
  请[点击此处](/zh/documentation/whatsapp-business-platform/accounts-and-business-identity/official-business-accounts)查看认证指南。
</Accordion>

<Accordion title="WABA/号码迁移相关">
  详情请[点击此处](/zh/documentation/channels/whatsapp-accounts-management/business-accounts/number-migration)。
</Accordion>

<Accordion title="WhatsApp 商业消息政策相关">
  您可以[点击此处](https://business.whatsapp.com/policy)查看 WhatsApp 消息政策。
</Accordion>

<Accordion title="WhatsApp 模板消息审核相关">
  由 Meta 进行审核，审核过程通常需要一个工作日。
</Accordion>


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