Skip to main content
YCloud proporciona una sola API para las comunicaciones con los clientes y los flujos de trabajo de interacción. Puede enviar mensajes de WhatsApp, SMS, correo electrónico y voz. También puede verificar usuarios, gestionar contactos, rastrear eventos personalizados y recibir actualizaciones de estado a través de webhooks.

​
Cómo funcionan las solicitudes

Todas las solicitudes del lado del servidor utilizan esta URL base:
Autentique las solicitudes con una clave de API en el encabezado X-API-Key. Mantenga la clave en su servidor y nunca la exponga en el código del navegador o de la aplicación móvil.

Inicio rápido

Configure su clave de API y realice su primera solicitud autenticada.

Autenticación

Almacene y utilice su clave de API de YCloud de forma segura.

Webhooks

Reciba actualizaciones del estado de los mensajes y mensajes entrantes.

Guías

Siga guías prácticas para flujos de trabajo de integración comunes.

​
Qué puede crear

Experiencias de WhatsApp

Envíe plantillas, texto, contenido multimedia, mensajes interactivos y más.

SMS y voz

Envíe mensajes SMS globales y códigos de voz automatizados.

Correo electrónico

Envíe correos electrónicos en HTML o texto sin formato desde un dominio activado.

Plataforma de WhatsApp

Gestione WABA, números de teléfono, plantillas, Flows, archivos multimedia y llamadas.

Datos de clientes

Gestione contactos, eventos personalizados y cancelaciones de suscripción por canal.

​
Solicitud

Envíe cuerpos de solicitud JSON con Content-Type: application/json. Los parámetros de ruta y de consulta se documentan en la página de cada endpoint.
Utilice la Referencia de la API cuando necesite el esquema de solicitud completo, valores de enumeración o un generador interactivo de solicitudes.

​
Respuesta

Las respuestas exitosas utilizan JSON. Una respuesta de creación o envío confirma que YCloud aceptó la solicitud. No siempre confirma la entrega o finalización definitivas. Guarde el ID de recurso devuelto y correlaciónelo con los resultados de recuperación o los eventos de webhook. Los errores incluyen un code legible por máquina, un message para desarrolladores y un requestId que puede proporcionar al equipo de soporte de YCloud.
Algunos productos requieren la activación de la cuenta, un remitente aprobado o una cuenta de WhatsApp Business conectada antes de poder enviar mensajes.

​
De la guía a la referencia de la API

Guía de WhatsApp

Comprenda las ventanas de mensajes, los modos de envío, los campos de solicitud y los estados de entrega.

Endpoint de WhatsApp

Inspeccione el esquema completo de solicitud y respuesta de envío directo.

Guía de SMS

Descubra cómo funcionan las solicitudes de SMS y las actualizaciones de entrega.

Endpoint de SMS

Inspeccione el esquema completo de solicitud y respuesta de SMS.