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Use estes guias para ir da sua primeira requisição a uma integração em produção.

Escolha um fluxo de trabalho

Comece com um guia de tarefas quando você souber o que deseja criar. Cada guia de tarefas explica a funcionalidade do recurso, os pré-requisitos, o funcionamento, uma requisição completa, a resposta, o status final e os modos comuns de falha.

Enviar uma mensagem de WhatsApp

Escolha entre o envio direto ou enfileirado.

Enviar um SMS

Envie mensagens de texto e acompanhe a entrega.

Enviar um e-mail

Envie e-mails em HTML ou texto sem formatação.

Gerenciar mensagens recebidas

Receba mensagens, marque-as como lidas e exiba indicadores de digitação.

Enviar um código de voz

Envie um código de verificação por meio de uma chamada automatizada.

Desenvolver no WhatsApp

Contas empresariais

Inspecione WABAs conectadas, verificação, restrições e limites de mensagens.

Números de telefone

Registre remetentes e gerencie configurações de perfis, comércio e chamadas.

Preços de mensagens do WhatsApp

Entenda os campos de preços, as regras de cobrança e quando os preços das mensagens se tornam definitivos.

Modelos

Crie e gerencie estruturas de mensagens aprovadas.

Flows

Crie, visualize, publique e descontinue experiências estruturadas.

Mídia

Faça upload de mídia reutilizável para mensagens do WhatsApp.

Chamadas

Conecte, atenda, rejeite e encerre chamadas.

IDs de usuário no escopo da empresa

Envie mensagens e faça chamadas sem depender do número de telefone do usuário.

Gerenciar dados de clientes

Contatos

Crie e mantenha perfis de clientes.

Eventos personalizados

Defina e envie eventos de atividade do cliente.

Cancelamentos de inscrição

Registre e aplique opções de cancelamento de inscrição (opt-out) por canal.

Saldo

Monitore os fundos disponíveis e a moeda da conta.

Entenda a API

Autenticação

Autentique-se com segurança usando uma chave de API.

Erros

Trate falhas e novas tentativas com segurança.

Paginação

Itere por endpoints de listagem.

Webhooks

Receba eventos da YCloud.

Adapte um exemplo prático

Exemplos comentados

Acompanhe orientações visuais com instruções, requisições, respostas e notas de implementação.

Criação de modelo de mensagem do WhatsApp

Crie variantes de modelos com capturas de tela e exemplos de requisição anotados.

Passo a passo de Webhooks

Revise pré-requisitos, comportamento dos eventos e payloads específicos de cada cenário.

Todos os payloads de webhook

Explore todos os tipos de eventos compatíveis e exemplos de payload nomeados.

Do guia à referência

Use um guia para entender o comportamento e as escolhas de integração. Use a Referência da API para inspecionar cada campo de requisição, campo de resposta e valor enum. Use exemplos de webhook para testar seu manipulador de eventos antes do tráfego em produção.