> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ycloud.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Правила биллинга WhatsApp

<Warning>
  Все аккаунты WhatsApp Business работают по модели биллинга «за сообщение». Следующие типы сообщений теперь тарифицируются индивидуально после доставки:

  • Маркетинговые шаблонные сообщения

  • Аутентификационные шаблонные сообщения

  • Служебные (utility) шаблонные сообщения, отправленные вне сервисного окна
</Warning>

## Детали цен

YCloud тарифицирует на основе страны получателя и типа сообщения. WhatsApp классифицирует шаблонные сообщения по 5 категориям, как показано ниже.

<table><thead><tr><th width="251.7109375">Категория</th><th>Пояснение</th></tr></thead><tbody><tr><td>Marketing</td><td>Отправка маркетинговых шаблонных сообщений</td></tr><tr><td>Utility</td><td>Отправка служебных шаблонных сообщений</td></tr><tr><td>Authentication</td><td>Отправка аутентификационных шаблонных сообщений</td></tr><tr><td>International-Authentication</td><td><p>Компании, идентифицированные Meta как подходящие под тариф Authentication-International, будут тарифицированы по этому тарифу при инициировании аутентификационных шаблонных сообщений в страны, где применяется тариф Authentication-International.</p><p><a href="/ru/documentation/pricing-and-billing/billing-rule#international-authentication-pricing">Подробное объяснение</a></p></td></tr><tr><td>Service</td><td>Отправка свободных сообщений</td></tr></tbody></table>

Полный прайс-лист вы можете посмотреть здесь:

🔗 [https://www.ycloud.com/pricing](https://www.ycloud.com/pricing)

⚠️ Новые цены будут обновлены 1 июля. Вы также можете связаться с вашим менеджером аккаунта, чтобы получить новые тарифы.

## Правила обмена сообщениями в WhatsApp

Когда между вами и вашими клиентами нет сервисного окна, вы можете отправлять им только шаблонные сообщения. 3 типа шаблонов:

• Marketing

• Utility

• Authentication

<Info>
  Шаблоны должны быть одобрены Meta, и итоговый тип шаблона может быть скорректирован Meta в зависимости от [соответствия контента](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/updates-to-pricing/new-template-guidelines/#template-categorization). Итоговый тип шаблона и страна получателя определяют фактическую стоимость сообщения.
</Info>

**Что такое сервисное окно?**

24-часовое клиентское сервисное окно запускается, когда пользователь отправляет сообщение вашему аккаунту WhatsApp Business. Окно автоматически продлевается, если клиент отправляет ещё одно сообщение.

• В течение этого сервисного окна вы можете отправлять свободные сообщения и шаблонные сообщения.

• Служебные шаблонные сообщения и свободные сообщения бесплатны в пределах окна.

• Маркетинговые и аутентификационные шаблонные сообщения по-прежнему тарифицируются.

## Тариф International Authentication

Meta применяет тариф International-authentication к следующим странам:

Индия, Индонезия, Египет, Малайзия, Нигерия, Пакистан, Саудовская Аравия, Южная Африка, ОАЭ.

**Критерии квалификации**

Вы будете классифицированы как «международный бизнес», если:

• Вы отправляете более 750 000 аутентификационных разговоров за любой 30-дневный период (180 дней для Индии),&#x20;

и

• Сообщения отправляются пользователям в соответствующих странах, перечисленных выше.

**После квалификации:**

• Вы получите подтверждение по email от Meta.

• Meta попытается определить ваше основное место ведения бизнеса на основе публичной информации.

• Через 30 дней аутентификационные шаблонные сообщения, отправленные в другие соответствующие страны за пределами вашего основного места ведения бизнеса, будут тарифицированы по тарифу International-authentication.

<Warning>
  &#x20;Обратите внимание: этот статус, будучи подтверждён, является постоянным.
</Warning>

*Пример:*

*Если ваш бизнес определён как расположенный в Индонезии, **аутентификационные шаблонные** сообщения, отправленные индонезийским пользователям, будут тарифицированы как обычно, но сообщения в Индию будут тарифицироваться по международному тарифу.*<br />

## Бесплатные точки входа

Если клиент кликает по [рекламе Facebook](https://www.facebook.com/business/help/447934475640650/) или по [CTA-кнопке на вашей Facebook-странице](https://www.facebook.com/help/977869848936797) и отправляет сообщение с Android или iOS, запускается 72-часовое бесплатное окно обмена сообщениями. В пределах этого окна все сообщения (как шаблонные, так и свободные) **бесплатны**.

Обратите внимание: возможность отправлять свободные сообщения по-прежнему зависит от сервисного окна.

Также важно:

• Только первый клик каждого пользователя по каждой рекламе запускает бесплатную точку входа.

• Если пользователь снова кликает по той же рекламе, второй клик не откроет новую бесплатную точку входа.

## Смотрите полное вводное видео 👇

[Открыть связанный ресурс](https://youtu.be/NZt8uU8OGNc)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.