whatsapp.template.category_updated

Usa whatsapp.template.category_updated para gestionar este evento en tu endpoint de webhook.

Desencadenadores

Se produce cuando se actualiza la categoría de una plantilla de WhatsApp. Suscríbete a whatsapp.template.category_updated cuando configures tu endpoint de webhook. Compara previousCategory con category para determinar el cambio de categoría.

Sintaxis

YCloud envía una solicitud HTTP POST a tu URL de webhook configurada. La siguiente estructura muestra una variante de carga útil. Los valores entre corchetes angulares son marcadores de posición; sus tipos se enumeran en Parámetros. Los campos opcionales y otras variantes se describen a continuación.

{
  "id": "<ID>",
  "type": "whatsapp.template.category_updated",
  "apiVersion": "<API_VERSION>",
  "createTime": "<CREATE_TIME>",
  "whatsappTemplate": {
    "officialTemplateId": "<OFFICIAL_TEMPLATE_ID>",
    "wabaId": "<WABA_ID>",
    "name": "<NAME>",
    "language": "<LANGUAGE>",
    "previousCategory": "<PREVIOUS_CATEGORY>",
    "category": "<CATEGORY>"
  }
}

Parámetros

Valida el encabezado HTTP YCloud-Signature antes de procesar el cuerpo JSON. Consulta validación de firmas.

Envoltorio del evento

Parámetro	Tipo	Obligatorio	Descripción
`id`	string	Sí	ID único del evento. Longitud mínima: `6`. Longitud máxima: `128`.
`type`	string	Sí	Siempre `whatsapp.template.category_updated`.
`apiVersion`	string	Sí	La versión de la API utilizada para generar este evento.
`createTime`	string (date-time)	Sí	La hora a la que se creó este evento, en formato RFC 3339. Por ejemplo, `2022-06-01T12:00:00.000Z`.

Carga útil del evento

Parámetro	Tipo	Obligatorio	Descripción
`whatsappTemplate`	object	No	Carga útil de `whatsappTemplate` específica del evento.

Los cuatro campos comunes del envoltorio son obligatorios. Los campos de la carga útil dependen de la variante del evento. En cada tabla de objetos, Obligatorio se aplica cuando su objeto principal está presente. Los campos opcionales se pueden omitir; que aparezcan en un ejemplo no hace que sean obligatorios.

whatsappTemplate

Parámetro	Tipo	Obligatorio	Descripción
`officialTemplateId`	string	No	ID oficial de la plantilla asignado por WhatsApp. Este ID se utiliza para identificar la plantilla en el sistema de WhatsApp.
`wabaId`	string	Sí	ID de la cuenta de WhatsApp Business.
`name`	string	Sí	Nombre de la plantilla. Longitud máxima: `512`. Patrón: `[a-z0-9]{1,512}`.
`language`	string	Sí	Código de idioma de la plantilla. Consulta Idiomas compatibles para ver todos los códigos.
`category`	string	No	Categoría de las plantillas de WhatsApp. `AUTHENTICATION`: Permite a las empresas autenticar a los usuarios con contraseñas de un solo uso, posiblemente en varios pasos del proceso de inicio de sesión (p. ej., verificación de cuenta, recuperación de cuenta, desafíos de integridad). `MARKETING`: Incluye promociones u ofertas, actualizaciones informativas o invitaciones para que los clientes respondan o tomen medidas. Cualquier conversación que no califique como utilidad o autenticación es una conversación de marketing. `UTILITY`: Facilita una solicitud o transacción específica y acordada, o una actualización para un cliente sobre una transacción en curso, incluidas las notificaciones posteriores a la compra y los estados de facturación periódicos.
`previousCategory`	string	No	Este campo indica la categoría anterior de la plantilla (o `null`, para plantillas recién creadas después del 1 de abril de 2023). Compara este valor con el valor del campo `category` de la plantilla, que indica la categoría actual de la plantilla.

Ejemplo

El siguiente JSON es el cuerpo entregado a tu receptor. Los ID, números de teléfono y otros valores de cuenta son ilustrativos.

{
  "id": "evt_example_whatsapp_template_category_updated",
  "type": "whatsapp.template.category_updated",
  "apiVersion": "v2",
  "createTime": "2026-05-26T12:00:00.000Z",
  "whatsappTemplate": {
    "officialTemplateId": "official-template-id",
    "wabaId": "whatsapp-business-account-id",
    "name": "order_update",
    "language": "en_US",
    "previousCategory": "UTILITY",
    "category": "MARKETING"
  }
}

Tras verificar la firma y aceptar el evento de forma duradera, devuelve una respuesta 2xx. Procesa las tareas lentas de forma asíncrona.

HTTP/1.1 200 OK

Para ver ejemplos guiados de diferentes escenarios, consulta los ejemplos comentados.

Primeros pasos

Guías

Endpoints

Webhook reference

whatsapp.template.category_updated

Desencadenadores

Sintaxis

Parámetros

Envoltorio del evento

Carga útil del evento

whatsappTemplate

Ejemplo

​Desencadenadores

​Sintaxis

​Parámetros

​Envoltorio del evento

​Carga útil del evento

​whatsappTemplate

​Ejemplo

Desencadenadores

Sintaxis

Parámetros

Envoltorio del evento

Carga útil del evento

whatsappTemplate

Ejemplo