contact.attributes_changed

Use contact.attributes_changed para manipular este evento no seu endpoint de webhook.

Gatilhos

Ocorre quando os atributos de um contato são alterados. Inscreva-se em contact.attributes_changed ao configurar seu endpoint de webhook.

Sintaxe

A YCloud envia uma solicitação HTTP POST para a URL de webhook configurada. A estrutura a seguir mostra uma variante do payload. Os valores entre colchetes angulares são marcadores de posição; seus tipos estão listados em Parâmetros. Os campos opcionais e outras variantes são descritos abaixo.

{
  "id": "<ID>",
  "type": "contact.attributes_changed",
  "apiVersion": "<API_VERSION>",
  "createTime": "<CREATE_TIME>",
  "contactAttributesChanged": {
    "id": "<ID>",
    "updateTime": "<UPDATE_TIME>",
    "changedAttributes": {
      "remark_name": {
        "oldValue": "<OLD_VALUE>",
        "newValue": "<NEW_VALUE>"
      },
      "email": {
        "oldValue": "<OLD_VALUE>",
        "newValue": "<NEW_VALUE>"
      },
      "tags": {
        "oldValue": [
          "<OLD_VALUE>"
        ],
        "newValue": [
          "<NEW_VALUE>"
        ],
        "extra": [
          {
            "action": "<ACTION>",
            "id": "<ID>",
            "value": "<VALUE>"
          }
        ]
      }
    }
  }
}

Parâmetros

Valide o cabeçalho HTTP YCloud-Signature antes de processar o corpo JSON. Consulte a validação de assinatura.

Envelope do evento

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
`id`	string	Sim	ID exclusivo do evento. Tamanho mínimo: `6`. Tamanho máximo: `128`.
`type`	string	Sim	Sempre `contact.attributes_changed`.
`apiVersion`	string	Sim	A versão da API usada para renderizar este evento.
`createTime`	string (data-hora)	Sim	A hora em que este evento foi criado, formatada em RFC 3339. Ex.: `2022-06-01T12:00:00.000Z`.

Payload do evento

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
`contactAttributesChanged`	object	Não	Payload específico do evento `contactAttributesChanged`.

Os quatro campos comuns do envelope são obrigatórios. Os campos do payload dependem da variante do evento. Em cada tabela de objeto, Obrigatório se aplica quando o objeto pai estiver presente. Campos opcionais podem ser omitidos; um exemplo não torna um campo obrigatório.

contactAttributesChanged

Parâmetro	Tipo	Obrigatório	Descrição
`id`	string	Sim	O ID do contato cujos atributos foram alterados.
`updateTime`	string (data-hora)	Sim	A hora em que os atributos do contato foram atualizados, formatada em RFC 3339. Ex.: `2022-06-01T12:00:00.000Z`.
`changedAttributes`	object	Sim	Um objeto que contém os atributos alterados. Cada chave representa o nome do atributo alterado, e o valor contém o valor antigo, o novo valor e as ações de alteração. As chaves usam os nomes do catálogo de atributos de Contato, incluindo chaves do sistema como `remark_name`, `country_code` e `meta_username`.

Exemplo

O JSON a seguir é o corpo entregue ao seu receptor. IDs, números de telefone e outros valores de conta são ilustrativos.

Evento de alteração de atributos do contato

Exemplo de payload quando os atributos do contato são alterados

{
  "id": "evt_1234567890",
  "type": "contact.attributes_changed",
  "apiVersion": "v2",
  "createTime": "2024-01-01T12:00:00.000Z",
  "contactAttributesChanged": {
    "id": "1824266594102064128",
    "updateTime": "2024-01-01T12:00:00.000Z",
    "changedAttributes": {
      "remark_name": {
        "oldValue": "Standard customer",
        "newValue": "Priority customer"
      },
      "email": {
        "oldValue": "john.doe@example.com",
        "newValue": "johnny.doe@example.com"
      },
      "tags": {
        "oldValue": [
          "premium",
          "newsletter"
        ],
        "newValue": [
          "premium",
          "newsletter",
          "vip"
        ],
        "extra": [
          {
            "action": "ADDED",
            "id": "686dd294334be8606a5bf312",
            "value": "vip"
          }
        ]
      }
    }
  }
}

Exemplo de alteração de tags (Adicionar tags)

{
  "id": "evt_1234567892",
  "type": "contact.attributes_changed",
  "apiVersion": "v2",
  "createTime": "2024-01-01T12:00:00.000Z",
  "contactAttributesChanged": {
    "id": "1824266594102064128",
    "updateTime": "2024-01-01T12:00:00.000Z",
    "changedAttributes": {
      "tags": {
        "oldValue": [
          "premium",
          "newsletter"
        ],
        "newValue": [
          "premium",
          "newsletter",
          "vip"
        ],
        "extra": [
          {
            "action": "ADDED",
            "id": "686dd294334be8606a5bf312",
            "value": "vip"
          }
        ]
      }
    }
  }
}

Exemplo de alteração de tags (Remover tags)

{
  "id": "evt_1234567893",
  "type": "contact.attributes_changed",
  "apiVersion": "v2",
  "createTime": "2024-01-01T12:00:00.000Z",
  "contactAttributesChanged": {
    "id": "1824266594102064128",
    "updateTime": "2024-01-01T12:00:00.000Z",
    "changedAttributes": {
      "tags": {
        "oldValue": [
          "premium",
          "newsletter",
          "vip"
        ],
        "newValue": [
          "premium",
          "newsletter"
        ],
        "extra": [
          {
            "action": "REMOVED",
            "id": "686dd294334be8606a5bf312",
            "value": "vip"
          }
        ]
      }
    }
  }
}

Exemplo de alteração

{
  "id": "evt_1234567900",
  "type": "contact.attributes_changed",
  "apiVersion": "v2",
  "createTime": "2024-01-01T12:00:00.000Z",
  "contactAttributesChanged": {
    "id": "1824266594102064128",
    "updateTime": "2024-01-01T12:00:00.000Z",
    "changedAttributes": {
      "waba_id": {
        "oldValue": "waba_old_123456",
        "newValue": "waba_new_789012",
        "extra": [
          {
            "action": "CHANGED"
          }
        ]
      }
    }
  }
}

Após verificar a assinatura e aceitar o evento de forma duradoura, retorne uma resposta 2xx. Processe tarefas demoradas de forma assíncrona.

HTTP/1.1 200 OK

Para orientações detalhadas de cenários, consulte os exemplos anotados.

Primeiros passos

Guias

Endpoints

Webhook reference

contact.attributes_changed

Gatilhos

Sintaxe

Parâmetros

Envelope do evento

Payload do evento

contactAttributesChanged

Exemplo

​Gatilhos

​Sintaxe

​Parâmetros

​Envelope do evento

​Payload do evento

​contactAttributesChanged

​Exemplo

Gatilhos

Sintaxe

Parâmetros

Envelope do evento

Payload do evento

contactAttributesChanged

Exemplo