Direct Send 最佳实践

Meta Direct Send 允许符合资格的企业通过提交完整内容来发送 Utility 消息。Meta 会在后台自动处理模板匹配和生成。本指南介绍了如何通过 YCloud 使用 Utility Direct Send。有关常规消息发送的信息，请参见发送 WhatsApp 消息。

Direct Send 的工作原理

Direct Send 在后台使用模板机制。您只需提交最终文本或受支持的交互式内容，而无需在发送前预先创建模板。 Meta 会将您的消息内容与现有模板进行匹配。若未找到匹配项，Meta 会移除个人身份信息、检测语言，并在后台生成一个新模板以供后续匹配的消息复用。例如，“Your order A123456 has shipped”和“Your order B789012 has shipped”具有相同的结构。后续通知便可以复用相匹配的生成模板。生成的模板会保留类别、质量和性能信息。这样即使您没有亲自创建该模板，也能识别哪些内容表现良好，或哪些内容导致了送达问题。

支持的功能与限制

使用资格与发送范围

消息发送上限为 100,000 或无限制的商业投资组合（Business portfolio）通常具备使用 Utility Direct Send 的资格。将您的 WABA 和商业电话号码连接到 YCloud。在 Meta WhatsApp 管理工具 → 消息模板 中，检查您的业务是否符合 Direct Send 资格。如果您的 WABA 无法使用该功能，请使用已获批的 Utility 模板，或联系 YCloud 查询资格。 Utility Direct Send 可以在 24 小时客户服务窗口之外发起用户预期的通知。请务必获取客户许可，并确保内容与他们的请求、交易、账户或符合条件的重要基本信息紧密相关。营销推广和验证码不属于此类 Utility 工作流程。

功能	行为
消息内容	发送完整文本和受支持的按钮内容，无需预先创建模板。
模板创建	Meta 会匹配现有生成的模板，或在后台生成一个新模板。
提交方式	通过 YCloud 使用排队或同步提交。
送达生命周期	为时效性强的通知设置自定义 `ttlSeconds`。
模板管理	在 YCloud 中查看生成的模板。在 API 请求中更改后续内容。
定价	适用 Utility 消息定价规则。

消息长度与按钮

内容	限制
正文	1,024 个字符
标头	60 个字符
脚注	60 个字符
按钮标签	20 个字符
快速回复按钮格式（`interactive.type: button`）	最多 3 个回复按钮
URL 按钮格式（`interactive.type: cta_url`）	1 个 URL 按钮

以下发送示例均使用文本标头。文本消息不会显示 URL 预览。账户限制和吞吐量控制仍然适用。对于自定义 interactive Direct Send 请求，请使用文本标头。

送达生命周期 (TTL)

ttlSeconds 用于设置消息保持可送达状态的时长。如果在该期限内无法送达，消息将被丢弃。已送达的消息在其 TTL 到期时不会被删除。

设置	Utility 数值
省略时的默认值	30 天
自定义 TTL 最小值	30 秒
自定义 TTL 最大值	43,200 秒（12 小时）

默认值与允许的自定义范围有所不同。对于仅在 30 分钟内有效的配送更新通知，请设置 ttlSeconds: 1800，不要保留默认值。

语言支持

Direct Send 支持 WhatsApp 模板语言，但以下语言除外：

语言	代码
简体中文	`zh_CN`
繁体中文（香港）	`zh_HK`
繁体中文（台湾）	`zh_TW`
日语	`ja`
韩语	`ko`
泰语	`th`
老挝语	`lo`

请在 Direct Send 工作流程中使用受支持的语言。

支持的消息类型

以下格式涵盖通过 YCloud 发送文本通知、链接以及处理客户回复。

类型	请求字段	典型用途
文本	`type: text`，搭配 `text.body`	确认订单或通知状态变更。
URL 按钮	`type: interactive`，搭配 `interactive.type: cta_url`	打开物流追踪、账单或预约页面。
回复按钮	`type: interactive`，搭配 `interactive.type: button`	在 WhatsApp 中提示客户进行确认或请求帮助。

URL 按钮用于打开网站。回复按钮会将所选的回复发送回您的业务系统，以便您的应用程序继续后续工作流。

处理回复按钮响应

虽然您发送的是 interactive 请求，但 Direct Send 会以模板形式送达内容。因此，客户点击回复按钮时使用的是模板快速回复格式：type: button，包含 button.payload 和 button.text。 YCloud 入站消息事件中的相关字段：

{
  "type": "whatsapp.inbound_message.received",
  "whatsappInboundMessage": {
    "type": "button",
    "button": {
      "payload": "delivery_help_A123456",
      "text": "I need help"
    },
    "context": {
      "id": "ORIGINAL_MESSAGE_WAMID"
    }
  }
}

使用 button.payload 识别动作，使用 context.id 将回复与原始消息的 wamid 进行关联。切勿从 interactive.button_reply 读取此响应，后者是普通的自由格式回复按钮格式。

通过 YCloud 发送

准备好服务端 API Key 以及采用 E.164 格式的发送方和接收方号码。仅当您选择提交消息示例时，才需要 WABA ID。

1. 选择提交模式

端点	行为
`POST /v2/whatsapp/messages`	将消息排队并异步提交。
`POST /v2/whatsapp/messages/sendDirectly`	同步向 WhatsApp Business API 提交消息。

sendDirectly 端点名称描述了提交时序。要使用 Direct Send，您的 WABA 必须拥有访问权限，且请求必须包含下方的 Direct Send 字段。

2. 构建请求

字段	取值或用途
`from`、`to`	采用 E.164 格式的发送方和接收方号码。
`type`	`text` 或 `interactive`。
`text` 或 `interactive`	完整消息内容。
`category`	`utility`.
`useDirectSend`	在使用 `category: "utility"` 提交完整内容时为可选字段。
`ttlSeconds`	可选的发送有效期（以秒为单位）。
`externalId`	用于对账的可选业务参考；不保证幂等性。

这些示例同步提交完整内容。您也可以使用排队发送。在发送前，请替换电话号码占位符和示例 URL。

文本
URL 按钮
回复按钮

curl --request POST \
  'https://api.ycloud.com/v2/whatsapp/messages/sendDirectly' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --header "X-API-Key: ${YCLOUD_API_KEY}" \
  --data '{
    "from": "BUSINESS_PHONE_NUMBER",
    "to": "CUSTOMER_PHONE_NUMBER",
    "type": "text",
    "text": {
      "body": "Your order A123456 has shipped. Your estimated delivery date is September 15."
    },
    "category": "utility",
    "useDirectSend": true,
    "ttlSeconds": 1800,
    "externalId": "order-A123456-shipped-text"
  }'

curl --request POST \
  'https://api.ycloud.com/v2/whatsapp/messages/sendDirectly' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --header "X-API-Key: ${YCLOUD_API_KEY}" \
  --data '{
    "from": "BUSINESS_PHONE_NUMBER",
    "to": "CUSTOMER_PHONE_NUMBER",
    "type": "interactive",
    "interactive": {
      "type": "cta_url",
      "header": {
        "type": "text",
        "text": "Order shipped"
      },
      "body": {
        "text": "Your order A123456 has shipped. View its latest delivery status below."
      },
      "footer": {
        "text": "Order A123456"
      },
      "action": {
        "name": "cta_url",
        "parameters": {
          "display_text": "Track order",
          "url": "https://example.com/orders/A123456"
        }
      }
    },
    "category": "utility",
    "useDirectSend": true,
    "ttlSeconds": 1800,
    "externalId": "order-A123456-shipped-url"
  }'

curl --request POST \
  'https://api.ycloud.com/v2/whatsapp/messages/sendDirectly' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --header "X-API-Key: ${YCLOUD_API_KEY}" \
  --data '{
    "from": "BUSINESS_PHONE_NUMBER",
    "to": "CUSTOMER_PHONE_NUMBER",
    "type": "interactive",
    "interactive": {
      "type": "button",
      "header": {
        "type": "text",
        "text": "Delivery update"
      },
      "body": {
        "text": "Your order A123456 is scheduled for delivery on September 15. Do you need help with this delivery?"
      },
      "footer": {
        "text": "Order A123456"
      },
      "action": {
        "buttons": [
          {
            "type": "reply",
            "reply": {
              "id": "delivery_help_A123456",
              "title": "I need help"
            }
          },
          {
            "type": "reply",
            "reply": {
              "id": "delivery_ok_A123456",
              "title": "No help needed"
            }
          }
        ]
      }
    },
    "category": "utility",
    "useDirectSend": true,
    "ttlSeconds": 1800,
    "externalId": "order-A123456-delivery-reply"
  }'

3. 追踪送达状态

保存返回的消息 id、您的 externalId 以及在可用时的 wamid。通过 whatsapp.message.updated 接收更新，或查询 GET /v2/whatsapp/messages/{id}。在 accepted 之后，发送结果为 sent 或 failed。发送成功的消息可推进至 delivered 和 read。请求被接收并不代表送达回执。对于同步提交错误，请检查 error.whatsappApiError（如果存在）。对于排队消息，请检查后续状态更新。如果请求超时，请在重试前先对原始消息进行对账。

为 Utility Direct Send 模板命名

当您希望 Meta 为 Utility Direct Send 模板复用易于识别的名称时，请设置 templateName。该字段为可选字段，单独设置并不会启用 Direct Send。您还必须设置 useDirectSend: true 或 category: "utility"。

{
  "from": "+16315551111",
  "to": "+16315552222",
  "type": "text",
  "text": {
    "body": "Your order 12131123 has been placed at the door."
  },
  "category": "utility",
  "templateName": "order_update_ds"
}

名称区分大小写。请使用 1 到 512 个小写字母、数字或下划线。YCloud 会拒绝大写字母、空格及其他字符。同一个 WABA 不能使用已属于现有常规 WhatsApp 消息模板的名称，包括已被拒绝的模板。YCloud 会在发起同步服务商调用之前或在接受排队消息之前检查这一点。已删除的模板不会保留该名称，并且您可以复用 Meta 此前为 Direct Send 生成的名称。如果常规模板已占用该名称，API 将返回 HTTP 400，target 为 templateName，消息为 A template with the same name already exists.。请在更换其他名称后再重试。 Authentication Direct Send 不支持 templateName。对于排队的 Utility Direct Send 消息，YCloud 会返回校验错误而不返回消息 ID；在其他情况下，会将该名称转发给 Meta，而不会将其存储在消息记录中。对于不使用 Direct Send 的消息，YCloud 会忽略该字段。

在 YCloud 中查看由 Direct Send 生成的模板

在 YCloud 控制台中打开 WhatsApp 管理工具 → 模板 。
选择用于发送该消息的 WABA。
将筛选条件设置为 创建者 → 自动生成。使用 类别 → Utility 将列表缩小至 Utility 模板。
查看模板的名称、类别、语言、状态和最后更新时间。点击其名称或 Insights 打开其预览和表现详情。

在 Templates 中将创建者筛选器设置为 Auto generated — Set Creator to Auto generated. This test WABA has no matching generated templates.

基于内容生成的模板名称通常以 auto_generated 开头。请使用 Auto generated 筛选器来识别它们，而不是仅依赖其名称。数据分析页面显示所选时间段内的消息预览以及可用的送达、失败、已读和互动统计数据。在排查警告或已暂停的模板时，请将模板的状态和内容结合起来查看。生成的模板无法手动编辑或删除。如需更改通知，请修改发送请求中的内容；Meta 随后会针对该内容匹配或生成模板。

合规性与内容指南

保持 Utility 内容明确且非促销性

Utility 消息应当跟进客户预期的操作，或提供符合要求的必要信息。请明确说明相关的订单、预约、账户或交易。

合适的 Utility 内容	应排除在此工作流之外的内容
“您的订单 A123456 已发货。”	“您的订单已发货。今日再次购买可享 8 折优惠。”
“您的预约已确认，时间为 9 月 15 日 10:00。”	“立即再次预约即可获赠礼品。”
“订单 A123456 的退款已处理完毕。”	通用促销或身份验证码。

将 category 更改为 utility 并不会改变内容的含义。Meta 在发送后仍会继续评估生成的模板。发送之前，您可以使用消息样本检查存在实质差异的使用场景。

使用消息样本检查新使用场景（可选）

POST /v2/whatsapp/messages/{wabaId}/messageSamples 向 Meta 提交一个示例，并返回 Meta 检测到的类别。它不会向客户发送消息。此项检查为可选项；您无需对每条消息或在使用 Direct Send 之前都调用它。对于新的 Utility 使用场景，我们建议检查 3 到 4 个具有代表性的样本，每次请求提交一个样本。将 WABA_ID 替换为您的 WhatsApp 商业账户 ID，并在您的环境中设置 YCLOUD_API_KEY。样本中请使用虚构的客户详细信息：

curl --request POST \
  'https://api.ycloud.com/v2/whatsapp/messages/WABA_ID/messageSamples' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --header "X-API-Key: ${YCLOUD_API_KEY}" \
  --data '{
    "type": "text",
    "text": {
      "body": "Your order A123456 has shipped. Your estimated delivery date is September 15."
    }
  }'

响应示例：

{
  "success": true,
  "category": "UTILITY"
}

在 Utility Direct Send 请求中使用该内容之前，请先检查 category。如果 Meta 检测到 MARKETING 或 AUTHENTICATION，请修改内容或使用相应的消息发送工作流。对于按钮样本，请提交上述发送示例中的 type 和 interactive 字段；省略接收者和发送字段。

区分已暂停的模板与账户受限

模板可能会因质量过低而被暂停。与该模板匹配或非常相似的消息随后可能会发送失败，并返回 Meta 错误 132015。请在 YCloud 中找到受影响的模板，检查其内容和状态，并在恢复该通知发送之前解决相应问题。屡次误用类别可能会限制整个 WABA 的 Direct Send 功能：

阶段	影响
警告	Meta 识别出误用行为，以便您进行修正或申请申诉审核。
速率限制	该 WABA 最多只能发送至临时上限。进一步发送 Utility 消息可能会返回 `131064`。
7 天限制	Direct Send 发信功能被屏蔽 7 天。
30 天限制	持续误用将导致更长时间的限制。
撤销权限	Direct Send 访问权限将被永久移除。

请按照账户通知了解当前的限制情况和到期时间。单个模板审核申诉成功并不会自动解除账户层级的限制。

接收 YCloud 通知

事件	用途
`whatsapp.message.updated`	追踪送达情况并排查消息失败原因。
`whatsapp.template.correct_category_detection`	当 Meta 对 Utility Direct Send 模板检测到不同类别时接收通知。
`whatsapp.business_account.updated`	追踪 Direct Send 警告、限制以及恢复情况。

如果您希望接收类别检测通知，请通过您的 Webhook 端点订阅 whatsapp.template.correct_category_detection。它不是对 messageSamples 的响应，也不会对每条消息都触发。在事件的 whatsappTemplate 中，比对 previousCategory 与 category。例如，previousCategory: "UTILITY" 和 category: "MARKETING" 意味着 Meta 在 Utility Direct Send 模板中识别出了营销内容。在再次发送类似消息之前，请审查相关内容。请使用 whatsapp.message.updated 单独追踪送达情况。 YCloud 账户受限事件中的相关字段：

{
  "id": "EVENT_ID",
  "type": "whatsapp.business_account.updated",
  "apiVersion": "v2",
  "whatsappBusinessAccount": {
    "id": "WABA_ID",
    "updateEvent": "ACCOUNT_RESTRICTION",
    "violationType": "DIRECT_SEND_UTILITY_CATEGORY_ABUSE_STRIKE_1",
    "restrictions": [
      {
        "restrictionType": "RESTRICTED_DIRECT_SEND_UTILITY_TEMPLATES",
        "expiration": "2026-09-17T10:00:00.000Z"
      }
    ]
  }
}

使用 WABA ID 暂停受影响的工作流程。查看 violationType 获取原因，如果提供，查看 restrictions[].expiration 获取其到期时间。有关 Direct Send 特定的违规类型以及警告、限制和恢复有效负载，请参阅 Meta 的账户限制 Webhook。

申请对类别判定进行审核

如果您认为内容被错误标记，请打开 Meta 业务支持中心 → WhatsApp 账户 → Direct Send 模板更新 → 可申请审核。选择受影响的模板并选择 申请审核。请在收到通知后 60 天内提交申请。每个被标记的模板只能审核一次。可将结果跟踪为 审核中、 已撤销或 未更改。如果审核选项不可用，请联系 YCloud 并提供 WABA ID、模板名称或 ID、语言以及通知详情。

YCloud 扩展功能：重用现有 Utility 模板

YCloud 在 Meta Direct Send 的基础上增加了模板转换功能。当您的集成已经发送模板名称和参数时，可使用此扩展功能。YCloud 会填充变量并将支持的组件转换为完整的消息内容，然后将该内容提交给 Meta Direct Send 进行匹配或生成。此转换由 YCloud 提供；它不是 Meta Direct Send 匹配和生成流程中的步骤。 template.name 用于选择要转换的现有模板。上文所述的可选字段 templateName 用于指定 Direct Send 模板的名称，并不选择用于转换的模板。

转换现有的 Utility 模板

使用您 WABA 中的现有 Utility 模板。设置 type: "template" 和 useDirectSend: true。提供模板名称、语言以及每个必需的参数。YCloud 会替换变量，并通过 category: "utility" 将支持的组件转换为文本或交互式内容。该模板必须符合下述转换限制。YCloud 在进行此转换时不要求具有 APPROVED 状态。如果模板包含图片页眉，请在使用前确认 Meta 已为您的 WABA 启用了带图片页眉的 Direct Send。这需要单独的 Meta 访问权限。在此示例中，使用名为 order_update 的现有 utility 模板，正文为 Your order {{1}} has been updated.，不包含页眉、页脚或按钮：

curl --request POST https://api.ycloud.com/v2/whatsapp/messages/sendDirectly \
  --header "X-API-Key: $YCLOUD_API_KEY" \
  --header "Content-Type: application/json" \
  --data '{
    "from": "+16315551111",
    "to": "+16315552222",
    "type": "template",
    "template": {
      "name": "order_update",
      "language": {
        "code": "en_US",
        "policy": "deterministic"
      },
      "components": [
        {
          "type": "body",
          "parameters": [
            {
              "type": "text",
              "text": "A123456"
            }
          ]
        }
      ]
    },
    "useDirectSend": true,
    "ttlSeconds": 600
  }'

响应包含转换后的内容。在此示例中，type 变为 text，并且模板变量变为所提供的订单 ID：

{
  "id": "MESSAGE_ID",
  "wabaId": "WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID",
  "from": "+16315551111",
  "to": "+16315552222",
  "type": "text",
  "text": {
    "body": "Your order A123456 has been updated."
  },
  "status": "accepted",
  "category": "utility",
  "ttlSeconds": 600,
  "createTime": "2026-09-17T08:00:00.000Z"
}

accepted 响应并不确认送达。请存储消息 id 并跟踪 whatsapp.message.updated 事件。在重用带有页眉或按钮的模板之前，请查看下述转换限制。如果 YCloud 返回 WHATSAPP_DIRECT_SEND_UNSUPPORTED_COMPONENT，请对照下述限制检查模板的页眉、按钮和未解析的变量。如果 WABA 无法使用 Direct Send，请在重试前检查其资格，或通过常规模板工作流程发送已批准的 Utility 模板。

设置转换消息的生命周期

对于模板转换，请求中的 ttlSeconds 值优先于模板 TTL。如果省略该值，YCloud 会继承不超过 43200 秒的正数模板 TTL。低于 30 秒的模板 TTL 将无法通过验证，因此请使用有效的请求值进行替换覆盖。YCloud 不会继承超过 43200 的模板 TTL 值。如果两者均不适用，Meta 将使用其默认 TTL。

模板转换限制

以下限制适用于 YCloud 将现有 Utility 模板转换为 Direct Send 内容的过程：

内容或组件	限制和转换行为
正文	最多 1,024 个字符。提供每个模板变量。Direct Send 不显示 URL 预览；请省略 `preview_url`。
文本页眉	最多 60 个字符。带有按钮时，它会转换为交互式文本页眉。没有按钮时，YCloud 会将页眉和正文合并为一条文本消息。
图片页眉	需要 CTA URL 或快速回复按钮。请提供 `image.link` 或 `image.id` 参数。没有按钮的图片页眉无法转换。
页脚	最多 60 个字符。YCloud 会将其包含在交互式消息中；在将不带按钮的模板转换为文本时会将其省略。
CTA URL 按钮	最多一个。YCloud 会将模板中的 `URL` 按钮转换为 `interactive.cta_url`。
快速回复按钮	最多三个。YCloud 会将模板中的 `QUICK_REPLY` 按钮转换为 `interactive.button`。
按钮标签	最多 20 个字符。

请勿同时组合 CTA URL 和快速回复按钮。其他页眉和按钮类型无法转换。不支持的组件或未解析的模板变量将返回 HTTP 400，错误代码为 WHATSAPP_DIRECT_SEND_UNSUPPORTED_COMPONENT。

Direct Send 常见问题

发送前是否需要模板名称？

自定义内容不需要。只需提供完整的消息，由 Meta 进行匹配或生成模板。如需转换现有的效用（Utility）模板，请提供其 template.name 并设置 useDirectSend: true。可选的 templateName 字段用于命名 Utility Direct Send 模板，并非用于选择现有模板。

为什么 Direct Send 仍会生成模板？

模板支持类别和质量检查、效果报告以及问题排查。Direct Send 消除了手动创建模板的需要，但并未消除消息背后的基于模板的处理流程。

我可以在 24 小时客户服务窗口之外发送消息吗？

可以，适用于符合条件的 Utility Direct Send 通知。您的 WABA 必须拥有相应权限，客户必须期望接收该消息，且内容必须符合 Utility 要求。普通的自由格式服务消息仍需要处于打开状态的服务窗口。

为什么消息可以在生成的模板出现之前就发送成功？

模板生成和同步是异步进行的，可能会在消息发送之后完成。完成后，选择正确的 WABA 并使用 Auto generated 筛选条件。

未使用的已生成模板如何清理？

Meta 会在 24 小时后删除从未用于发送的生成模板。之前使用过的模板在闲置一段时间后可能会被归档。您无需手动删除它们。

设置 utility 是否能保证 Meta 一定会接受该类别？

不能。Meta 会审核实际内容。请从 Utility 通知中移除促销用语；如果真实的 Utility 消息被错误标记，请使用申诉审核流程。

Direct Send 如何计费？

Utility 消息遵循与手动创建的 Utility 消息模板相同的 Utility 消息计费规则。参见 WhatsApp pricing。

开始使用

指南

接口

Webhooks

Direct Send 最佳实践

Direct Send 的工作原理

支持的功能与限制

使用资格与发送范围

消息长度与按钮

送达生命周期 (TTL)

语言支持

支持的消息类型

处理回复按钮响应

通过 YCloud 发送

1. 选择提交模式

2. 构建请求

3. 追踪送达状态

为 Utility Direct Send 模板命名

在 YCloud 中查看由 Direct Send 生成的模板

合规性与内容指南

保持 Utility 内容明确且非促销性

使用消息样本检查新使用场景（可选）

区分已暂停的模板与账户受限

接收 YCloud 通知

申请对类别判定进行审核

YCloud 扩展功能：重用现有 Utility 模板

转换现有的 Utility 模板

设置转换消息的生命周期

模板转换限制

Direct Send 常见问题

​Direct Send 的工作原理

​支持的功能与限制

​使用资格与发送范围

​消息长度与按钮

​送达生命周期 (TTL)

​语言支持

​支持的消息类型

​处理回复按钮响应

​通过 YCloud 发送

​1. 选择提交模式

​2. 构建请求

​3. 追踪送达状态

​为 Utility Direct Send 模板命名

​在 YCloud 中查看由 Direct Send 生成的模板

​合规性与内容指南

​保持 Utility 内容明确且非促销性

​使用消息样本检查新使用场景（可选）

​区分已暂停的模板与账户受限

​接收 YCloud 通知

​申请对类别判定进行审核

​YCloud 扩展功能：重用现有 Utility 模板

​转换现有的 Utility 模板

​设置转换消息的生命周期

​模板转换限制

​Direct Send 常见问题

Direct Send 的工作原理

支持的功能与限制

使用资格与发送范围

消息长度与按钮

送达生命周期 (TTL)

语言支持

支持的消息类型

处理回复按钮响应

通过 YCloud 发送

1. 选择提交模式

2. 构建请求

3. 追踪送达状态

为 Utility Direct Send 模板命名

在 YCloud 中查看由 Direct Send 生成的模板

合规性与内容指南

保持 Utility 内容明确且非促销性

使用消息样本检查新使用场景（可选）

区分已暂停的模板与账户受限

接收 YCloud 通知

申请对类别判定进行审核

YCloud 扩展功能：重用现有 Utility 模板

转换现有的 Utility 模板

设置转换消息的生命周期

模板转换限制

Direct Send 常见问题