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在创建代理之前完成本指南。结果是获得一个符合条件的 WhatsApp Business 电话号码,以及一份明确的仍阻碍入驻的先决条件列表。

开始之前

在要求企业所有者完成设置之前检查资格。条款接受和计费设置在 YCloud API 之外进行。YCloud 无法代表企业所有者完成这些操作。

存储 API 密钥和电话号码 ID

将 API 密钥保存在您的服务器上,并将电话号码 ID 与面向客户的电话号码分开设置。

检查资格

针对单个 WhatsApp Business 电话号码评估资格。 API 参考: GET Check Eligibility
符合条件的响应为:

决定是否继续

在 WhatsApp Manager 中接受条款

确认资格后,打开 WhatsApp Manager 并选择拥有该电话号码的商业账户。在 Account tools 下,打开 Meta Business Agent。 WhatsApp Manager 中的 Meta Business Agent 条款接受页面,带有 Set up Meta Business Agent 按钮。 选择 Set up Meta Business Agent。如页面所述,继续操作意味着企业同意 Meta AI 条款和隐私政策。有权访问拥有该业务的企业的人员必须完成此步骤。从另一个商业账户打开该页面不会授予代表所有者接受条款的权限。
此接受操作在 WhatsApp Manager 中进行。它不是由 POST Onboard Agent 执行的,并且 YCloud 无法代表企业所有者接受条款。如果入驻或设置请求返回 403,请确认已为拥有该电话号码的 WABA 完成了此设置。

添加付款方式

Meta 要求为 Meta Business Agent 的使用提供客户信用额度。在入驻之前,请在拥有该业务的企业的 Billing Hub 中进行配置:
  1. 以可以管理拥有 WABA 的企业的计费的业务管理员或财务用户身份登录。
  2. 打开 Billing Hub,然后打开 Credit lines。
  3. 如果企业已有客户信用额度,请将 Meta Business Agent 账户添加到该信用额度。否则,请申请客户信用额度。
  4. 在入驻电话号码之前,确认该信用额度可供 Meta Business Agent 账户使用。
信用额度管理可能尚未在每个企业的 Billing Hub 中可用。如果缺少所需操作,请联系 Meta 支持,而不是重复调用入驻 API。
计费设置在 YCloud API 之外进行。YCloud 无法为企业创建、批准或关联客户信用额度。如果在计费设置后入驻仍然受阻,请确认 Meta Business Agent 账户已与拥有 WABA 的企业下的预期信用额度关联。

检查最终用户号码支持

Meta Business Agent 目前不支持带有 +86 国家/地区呼叫代码的最终用户电话号码。该号码在语法上仍然可以是有效的 E.164,但代理不会回复来自该最终用户的消息。使用受支持的非 +86 号码进行许可名单测试和实时验证。
不要无限期地缓存资格。在入驻不同的电话号码时,或者在以前不符合条件的号码变得可用后,再次检查它。

下一步:入驻和配置

创建代理,保持受限的推出,并添加其初始配置。