Актуальные тарифы см. в разделе Цены на WhatsApp.
2026-07-13
- Добавлен API запроса Automatic Creative Optimizations на уровне WABA:
GET /v2/whatsapp/businessAccounts/{wabaId}/automatic-creative-optimizations. - Добавлен API частичного обновления Automatic Creative Optimizations на уровне WABA:
PATCH /v2/whatsapp/businessAccounts/{wabaId}/automatic-creative-optimizations.
2026-07-07
Обновлено
- Обновлена документация по статусам WhatsApp Business Username: теперь используется
reservedдля запросов Business Username, зарезервированных Meta и еще находящихся на рассмотрении. - Значение
pending_reviewпомечено как устаревшее для обеспечения обратной совместимости. Для новых операций записи Business Username используетсяreserved.
Добавлено
- В перечисление статусов WhatsApp Business Username добавлено значение
reserved. - Добавлен пример вебхука
whatsapp.phone_number.business_username_updatedс параметромbusinessUsernameStatus, установленным вreserved.
2026-06-10
Обновлено
- Отменено ранее задокументированное состояние WhatsApp Business Account
removed, представленное 2026-05-25. - События удаления партнера теперь передаются в полезных нагрузках Webhook
whatsapp.business_account.deletedвместоwhatsapp.business_account.updated. removedReason,removedInitiatedByиremovedTimeсохраняются в качестве необязательных метаданных удаления в полезных нагрузках Webhook удаленного WhatsApp Business Account.
Добавлено
- В
WhatsappBusinessAccountUpdateEventEnumдобавленоPARTNER_APP_UNINSTALLED.
2026-06-08
Добавлено
- Новое поле в объекте WhatsApp Phone Number:
updateEvent
- В полезные нагрузки Webhook
whatsapp.phone_number.quality_updatedдобавлено полеupdateEventдля идентификации события обновления аккаунта, вызвавшего изменение статуса номера телефона, напримерACCOUNT_OFFBOARDEDилиACCOUNT_RECONNECTED.
2026-06-01
Добавлено
- Новые API для запроса, обновления, удаления и получения предложений для WhatsApp Business Username.
- Новые поля в объекте WhatsApp Phone Number:
- businessUsername
- businessUsernameStatus
- requestedBusinessUsername
- businessUsernameUpdatedAt
- Новый тип события Webhook: whatsapp.phone_number.business_username_updated.
2026-05-25
- Поддержка обновлений WhatsApp Business Account Partner Removed в вебхуках
whatsapp.business_account.updated.- В полезные нагрузки Webhook WhatsApp Business Account добавлены
removed,removedReason,removedInitiatedByиremovedTime. - В
updateEventWhatsApp Business Account добавленоPARTNER_REMOVED. - Задокументированы известные причины Partner Removed:
ACCOUNT_DISCONNECTED,BUSINESS_DOWNGRADE,CHANGE_NUMBER,COMPANION_INACTIVITY,PRIMARY_INACTIVITYиUSER_RE_REGISTERED. - Задокументированы известные инициаторы Partner Removed:
USERиSYSTEM.
- В полезные нагрузки Webhook WhatsApp Business Account добавлены
2026-05-19
Историческое объявление: эта запись не определяет текущую доступность вебхуков
для групповых сообщений. Используйте актуальное руководство по группам
и опубликованный каталог вебхуков для проверки поддерживаемых операций и событий.
- Поддержка WhatsApp Groups API.
- Поддержка операций с пригласительными ссылками в группы WhatsApp, запросами на вступление, участниками и настройками.
- В параметры компонентов шаблонов WhatsApp добавлен
group_id. - Добавлены типы событий Webhook для групп WhatsApp и полезные нагрузки
whatsappGroup. См. также События и полезные нагрузки Webhook и Примеры полезных нагрузок Webhook. - В полезные нагрузки входящих сообщений WhatsApp для групповых сообщений добавлен
groupId.
2025-05-08
В исходном журнале изменений эта дата указана как 2025-05-08. Ее расположение среди
записей 2026 года сохранено без предположения иной даты релиза.
- Поддержка WhatsApp inbound-unsupported-message
UNSUPPORTED_TYPE
2026-04-29
- В
statusшаблона WhatsApp добавленARCHIVED. - В
statusUpdateEventшаблона WhatsApp добавленыARCHIVEDиUNARCHIVED. - Добавлены примеры вебхуков для событий архивации и разархивации шаблонов WhatsApp. См. также Примеры вебхуков проверки шаблонов WhatsApp.
- В эндпоинт получения списка шаблонов (
GET /v2/whatsapp/templates) добавлен параметрfilter.statusдля фильтрации шаблонов по статусу, включаяARCHIVED.
2026-03-13
- В рамках поддержки внедрения Meta идентификатора BSUID, начиная с 31 марта 2026 года, YCloud обновил несколько полезных нагрузок Webhook, связанных с обменом сообщениями и идентификацией пользователей. См. Обновления Webhook, связанные с BSUID
2026-03-04
- Поддержка WhatsApp interactive-media-carousel-messages-with-quick-reply-buttons
2026-01-28
- Поддержка WhatsApp создания шаблона с GIF/отправки сообщения по шаблону с GIF
2025-12-15
- Поддержка WhatsApp шаблона с deep link
2025-12-03
- Поддержка WhatsApp interactive-media-carousel-messages .
- contact-retrieve (
GET /v2/contact/contacts/{id})/contact-update (PATCH /v2/contact/contacts/{id})/contact-delete (DELETE /v2/contact/contacts/{id}) поддерживают номер телефона.
2025-11-06
- Добавлен новый тип события Webhook: whatsapp.user.preferences
2025-10-22
- В ответ эндпоинта получения списка отписавшихся (
GET /v2/unsubscribers) добавлено поле source - В ответ эндпоинта получения списка всех отписавшихся по клиенту (
GET /v2/unsubscribers/{customer}) добавлено поле source - В ответ эндпоинта получения информации об отписавшемся (
GET /v2/unsubscribers/{customer}/{channel}) добавлено поле source - Добавлены новые типы событий Webhook: contact.unsubscribe.created, contact.unsubscribe.deleted . См. также:
2025-10-20
- Добавлено поле
whatsappBusinessManagerMessagingLimitв несколько эндпоинтов:- Эндпоинты List WABAs (
GET /v2/whatsapp/businessAccounts) и Retrieve a WABA (GET /v2/whatsapp/businessAccounts/{id}) - Эндпоинты List phone numbers (
GET /v2/whatsapp/phoneNumbers) и Retrieve a phone number (GET /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}) - Полезная нагрузка Webhook whatsapp.phone_number.quality_updated
- Эндпоинты List WABAs (
2025-10-10
- В ответ эндпоинтов List WABAS (
GET /v2/whatsapp/businessAccounts) и Retrieve a WABA (GET /v2/whatsapp/businessAccounts/{id}) добавленыbusinessId,businessStatusиbusinessName
2025-09-24
- Добавлена поддержка эндпоинта Update a phone number’s display name
- В ответ эндпоинтов List phone numbers (
GET /v2/whatsapp/phoneNumbers) и Retrieve a phone number (GET /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}) добавленоnewName. - В ответ эндпоинта Retrieve a phone number profile (
GET /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}/profile) добавленыverifiedName,nameStatusиnewName - В полезную нагрузку Webhook whatsapp.phone_number.quality_updated добавлено поле
whatsappBusinessManagerMessagingLimit
2025-09-01
- Добавлена поддержка перенаправления эндпоинтов WhatsApp Flow
- В API создания Flow (
POST /v2/whatsapp/flows) добавлен параметр endpointUri для указания URI эндпоинта Flow - В API обновления метаданных Flow (
PATCH /v2/whatsapp/flows/{flowId}/metadata) добавлен параметр endpointUri для настройки эндпоинта - В API сведений о Flow (
GET /v2/whatsapp/flows/{flowId}) добавлен возвращаемый ресурс endpointUrl
- В API создания Flow (
2025-08-28
- Добавлены новые Webhook для WhatsApp Smb
2025-08-20
- Добавлены новые API для звонков WhatsApp
- Инициировать исходящий звонок WhatsApp (
POST /v2/whatsapp/calls/connect) - Предварительно принять входящий звонок WhatsApp (
POST /v2/whatsapp/calls/preAccept) - Принять входящий звонок WhatsApp (
POST /v2/whatsapp/calls/accept) - Завершить звонок WhatsApp (
POST /v2/whatsapp/calls/terminate) - Отклонить входящий звонок WhatsApp (
POST /v2/whatsapp/calls/reject)
- Инициировать исходящий звонок WhatsApp (
- Добавлены API настройки параметров звонков
- Получить настройки звонков бизнес-номера телефона (
GET /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}/settings) - Настроить параметры звонков бизнес-номера телефона (
POST /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}/settings)
- Получить настройки звонков бизнес-номера телефона (
- Добавлены новые Webhook для звонков WhatsApp
- Руководство по использованию звонков WhatsApp: whatsapp-calling-examples
2025-08-04
- Добавлена поддержка веб-страницы предварительного просмотра WhatsApp Flow (
GET /v2/whatsapp/flows/{flowId}/preview)
2025-07-24
- В эндпоинт Create a template (
POST /v2/whatsapp/templates) добавлено новое поле массиваsupported_appsдля определения нескольких имен пакетов приложений и хешей ключей подписи (до 5 приложений) в одном OTP-шаблоне (One-tap / Zero-tap).- Существующие поля
package_nameиsignature_hashобъявлены устаревшими в пользу новой структуры массиваsupported_apps
- Существующие поля
2025-07-10
- Добавлена поддержка эндпоинта List contact attributes (
GET /v2/contact/contacts/attributes) для запроса всех заданных атрибутов контактов. - Добавлены новые типы событий Webhook:
contact.created,contact.deletedиcontact.attributes_changed. См. также: - В следующие API эндпоинтов Webhook добавлено новое свойство
eventProperties:- Create a webhook endpoint (
POST /v2/webhookEndpoints) - Update a webhook endpoint (
PATCH /v2/webhookEndpoints/{id}) - List webhook endpoints (
GET /v2/webhookEndpoints) - Retrieve a webhook endpoint (
GET /v2/webhookEndpoints/{id})
- Create a webhook endpoint (
- В объект Contact добавлены новые поля для отслеживания информации об источнике контакта:
sourceType: перечисление типов источников контактов (WHATSAPP,GROWTH_TOOL,MANUALLY_ADDED,FILE_IMPORT,SHOPIFY,API,AD,POST,CALLING,SMB,UNKNOWN)sourceId: идентификатор источника для отслеживания источника создания контактаsourceUrl: URL источника, где был создан контакт
2025-07-01
- Добавлена поддержка WhatsApp Flow API (
POST /v2/whatsapp/flows) со следующими эндпоинтами:- Create a flow, List flows, Update flow metadata, Update flow structure, Delete a flow, Retrieve a flow, Publish a flow, Deprecate a flow
2024-10-10
- Поддержка сообщений WhatsApp Order Details и Order Status.
- Добавлен новый тип события Webhook
whatsapp.payment.updated. См. также Примеры Webhook: WhatsApp Payment Updated.
2024-09-12
- Поддержка WhatsApp Flows. См. также Flow template, Flow template message, Interactive Flow message и Inbound Interactive Flow Response message.
2024-08-22
- Добавлен API Custom Events . См. Send an event (
POST /v2/event/events).
2024-08-02
- В объект Contact добавлено поле
lastMessageToPhoneNumber. См. Retrieve a contact (GET /v2/contact/contacts/{id}).
2024-07-18
- В эндпоинт Enqueue a WhatsApp Message (
POST /v2/whatsapp/messages) добавлен параметрfilterBlocked. Если установлено значениеtrue, мы не будем отправлять сообщения пользователям из вашего списка блокировки.
2024-05-24
- С 1 июня 2024 года WhatsApp вводит новый международный тариф для аутентификации в Индонезии и Индии. См. раздел Authentication-International Rates.
- Добавлено свойство
pricingCategoryв объект WhatsApp Message. Если переписка категории «Аутентификация» тарифицируется по международному тарифу аутентификации, в вебхуках whatsapp.message.updated для свойстваpricingCategoryбудет установлено значениеauthentication_international. - Добавлены свойства
authIntlRateEligibilityCountriesиprimaryBusinessLocationв объект WhatsApp Business Account. Подпишитесь на вебхуки Authentication-International Rate Eligibility и Primary Business Location Update, чтобы получать уведомления.
2024-04-03
- Добавлено свойство
regionCodeв объект WhatsApp Message.
2024-02-22
- Добавлен эндпоинт WhatsApp Mark message as read (
POST /v2/whatsapp/inboundMessages/{id}/markAsRead).
2024-01-30
- Добавлена поддержка WhatsApp Interactive Location Request message.
- Добавлена поддержка WhatsApp Inbound Request Welcome message.
- Время жизни (time-to-live) для шаблонных сообщений аутентификации изменено с 24 часов на 30 дней, если оно не было задано (то есть
messageSendTtlSecondsимеет значение-1).
2024-01-17
- Добавлен параметр
externalIdв эндпоинт Start a verification (POST /v2/verify/verifications).
2024-01-05
- Добавлен эндпоинт Register a phone number (
POST /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}/register). - Добавлено свойство
idв объект WhatsApp Phone Number. - Добавлено свойство
paymentMethodAttachedв объект WhatsApp Business Account.
2023-12-21
- Добавлены эндпоинты Unsubscribers.
2023-12-13
- Добавлен параметр запроса
filterUnsubscribedв эндпоинт Enqueue a WhatsApp message (POST /v2/whatsapp/messages). Если установлено значениеtrue, сообщение не будет отправляться пользователям, отписавшимся от вашего аккаунта.
2023-11-24
- Добавлена поддержка WhatsApp Catalog template и Catalog template message.
- Добавлена поддержка WhatsApp Multi-Product Message template и MPM template message.
- Добавлена поддержка WhatsApp Interactive Catalog message.
- Добавлен эндпоинт Update commerce settings (
PATCH /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}/whatsappCommerceSettings) для включения или отключения корзины покупок либо каталога товаров для определенного бизнес-номера телефона.
2023-11-02
- Добавлена поддержка WhatsApp Zero-Tap Authentication template.
- Добавлено время жизни сообщения (time-to-live) для шаблонов аутентификации. По умолчанию составляет 600 секунд для вновь создаваемых шаблонов аутентификации.
2023-10-27
- Добавлена поддержка WhatsApp Limited-Time Offer template и Limited-Time Offer template message.
- Добавлена поддержка WhatsApp Carousel template и Carousel template message.
2023-10-18
- Добавлена поддержка сообщений WhatsApp Interactive CTA URL Button. См. также Interactive CTA URL Message Example.
2023-10-12
- Добавлены типы событий Webhook whatsapp.business_account.deleted и whatsapp.phone_number.deleted.
- Добавлена поддержка WhatsApp Coupon Templates. Дополнительные примеры см. в разделах Coupon template и Coupon template message.
2023-09-07
- Добавлен Contacts API
/v2/contact/contacts. Используйте его для создания, обновления или удаления контактов.
2023-07-05
- Добавлено свойство
conversation.typeв объект WhatsApp Message. Если оно присутствует, возможными значениями являютсяFREE_ENTRY,FREE_TIERиREGULAR. - Добавлено свойство
isOfficialBusinessAccountв объект WhatsApp Phone Number.
2023-06-01
- В каждый ответ добавлены заголовки ограничений частоты запросов. См. также Rate Limits.
2023-05-26
- Добавлен тип события Webhook
whatsapp.template.quality_updated, позволяющий отслеживать обновления WhatsApp Template Quality Rating. См. раздел Webhook Events & Payloads. - Добавлено свойство
qualityRatingв объект WhatsApp Template.
2023-05-16
- Добавлен API для обмена сообщениями WhatsApp
/v2/whatsapp/messages/sendDirectly. См. также WhatsApp Errors для обработки ошибок. - Добавлен API для удаления шаблонов WhatsApp
DELETE /v2/whatsapp/templates/{wabaId}/{name}/{language}. - Добавлено свойство
whatsappApiErrorв объектerrorтела ответа. - Добавлено свойство
qualityUpdateEventв объект WhatsApp Phone Number. - Добавлены свойства
sendTime,deliverTimeиreadTimeв объект WhatsApp Message. - Добавлено новое значение перечисления
TIER_NOT_SETвmessagingLimitобъекта WhatsApp Phone Number.
2023-03-24
- Плата за переписки WhatsApp списывается, когда первое сообщение этой переписки получает статус
delivered, а неsent. Таким образом, полеtotalPriceобъектов сообщений WhatsApp до доставки сообщения является лишь ориентировочной стоимостью, и становится окончательной ценой, когдаstatusпринимает значениеdeliveredилиread. Баланс, заблокированный сообщениями, которые отправлены, но еще не доставлены, будет недоступен до тех пор, пока эти сообщения не будут сброшены (отправленные сообщения, которые не были доставлены в течение 30 дней, сбрасываются). Значениеconversation.expireTimeтакже является ориентировочным временем истечения срока действия до тех пор, пока первое сообщение этой переписки не перейдет в статусdeliveredилиread. - Добавлен тип события Webhook
whatsapp.template.category_updated, позволяющий отслеживать изменения категорий шаблонов WhatsApp. См. WhatsApp template category updated payload. Дополнительные сведения о миграции категорий шаблонов см. также в First template category migration. - Добавлены новые типы источников переписок WhatsApp:
authentication,marketing,utilityиservice. Переход на новую модель тарификации состоится 1 июня 2023 года. См. также Новые тарифы на переписки, вступающие в силу 1 июня 2023 года. - Поддержка создания шаблонов аутентификации с кнопками одноразового пароля, которая станет доступна с 1 мая 2023 года и станет обязательной с 29 мая 2023 года.
2023-03-09
- Добавлен заголовок ответа
YCloud-Request-IDдля каждого запроса. См. раздел Идентификатор запроса. - Поле
requestIdдобавлено в объект ответаerror. См. раздел Ошибки. - Добавлены новые категории шаблонов WhatsApp:
AUTHENTICATIONиUTILITY. См. также График запуска изменений в тарификации

