Актуальные тарифы см. в разделе Цены WhatsApp.
Информация о миграции ценообразования 2025 года
сохранена отдельно для интерпретации старых записей.
2026-07-13
- Добавлен API запроса Automatic Creative Optimizations на уровне WABA:
GET /v2/whatsapp/businessAccounts/{wabaId}/automatic-creative-optimizations. - Добавлен API частичного обновления Automatic Creative Optimizations на уровне WABA:
PATCH /v2/whatsapp/businessAccounts/{wabaId}/automatic-creative-optimizations.
2026-07-07
Обновлено
- Обновлена документация по статусам WhatsApp Business Username: теперь используется
reservedдля запросов Business Username, которые зарезервированы Meta и могут все еще находиться на рассмотрении. - Значение
pending_reviewпомечено как устаревшее для обратной совместимости. Для новых операций записи Business Username используетсяreserved.
Добавлено
- Добавлено значение
reservedв перечисление статусов WhatsApp Business Username. - Добавлен пример Webhook
whatsapp.phone_number.business_username_updatedсо значениемbusinessUsernameStatus, установленным вreserved.
2026-06-10
Обновлено
- Отменено ранее задокументированное состояние WhatsApp Business Account
removed, добавленное 25.05.2026. - События удаления партнера теперь передаются через полезные нагрузки Webhook
whatsapp.business_account.deletedвместоwhatsapp.business_account.updated. - Параметры
removedReason,removedInitiatedByиremovedTimeсохранены как необязательные метаданные удаления в полезных нагрузках Webhook для удаленных WhatsApp Business Account.
Добавлено
- Добавлено поле
PARTNER_APP_UNINSTALLEDвWhatsappBusinessAccountUpdateEventEnum.
2026-06-08
Добавлено
- Новое поле в объекте WhatsApp Phone Number:
updateEvent
- Добавлено поле
updateEventв полезные нагрузки Webhookwhatsapp.phone_number.quality_updatedдля идентификации события обновления аккаунта, вызвавшего изменение статуса номера телефона, напримерACCOUNT_OFFBOARDEDилиACCOUNT_RECONNECTED.
2026-06-01
Добавлено
- Новые API для запроса, обновления, удаления и получения вариантов WhatsApp Business Username.
- Новые поля в объекте WhatsApp Phone Number:
- businessUsername
- businessUsernameStatus
- requestedBusinessUsername
- businessUsernameUpdatedAt
- Новый тип события Webhook: whatsapp.phone_number.business_username_updated.
2026-05-25
- Поддержка обновлений об удалении партнера (Partner Removed) WhatsApp Business Account в Webhook
whatsapp.business_account.updated.- Добавлены поля
removed,removedReason,removedInitiatedByиremovedTimeв полезные нагрузки Webhook WhatsApp Business Account. - Добавлено значение
PARTNER_REMOVEDвupdateEventWhatsApp Business Account. - Задокументированы известные причины удаления партнера (Partner Removed):
ACCOUNT_DISCONNECTED,BUSINESS_DOWNGRADE,CHANGE_NUMBER,COMPANION_INACTIVITY,PRIMARY_INACTIVITYиUSER_RE_REGISTERED. - Задокументированы известные инициаторы удаления партнера (Partner Removed):
USERиSYSTEM.
- Добавлены поля
2026-05-19
Историческое объявление: эта запись не отражает текущую доступность Webhook
для групповых сообщений. Используйте актуальное руководство по группам
и опубликованный каталог Webhook для проверки поддерживаемых операций и событий.
- Поддержка WhatsApp Groups API.
- Поддержка операций со ссылками-приглашениями в группы WhatsApp, запросами на присоединение, участниками и настройками.
- Добавлен параметр
group_idв параметры компонентов шаблонов WhatsApp. - Добавлены типы событий Webhook для групп WhatsApp и полезные нагрузки
whatsappGroup. См. также События и полезные нагрузки Webhook и Примеры полезных нагрузок Webhook. - Добавлено поле
groupIdв полезные нагрузки входящих сообщений WhatsApp для групповых сообщений.
2025-05-08
В исходном журнале изменений указана дата 2025-05-08. Ее расположение среди
записей 2026 года сохранено без изменения предполагаемой даты выпуска.
- Поддержка WhatsApp inbound-unsupported-message
UNSUPPORTED_TYPE
2026-04-29
- Добавлено поле
ARCHIVEDвstatusшаблона WhatsApp. - Добавлены поля
ARCHIVEDиUNARCHIVEDвstatusUpdateEventшаблона WhatsApp. - Добавлены примеры Webhook для событий архивации и разархивации шаблонов WhatsApp. См. также Примеры Webhook для проверки шаблонов WhatsApp.
- Добавлен параметр
filter.statusв эндпоинт получения списка шаблонов (GET /v2/whatsapp/templates) для фильтрации шаблонов по статусу, включаяARCHIVED.
2026-03-13
- Для поддержки внедрения BSUID со стороны Meta, начиная с 31 марта 2026 года, YCloud обновил ряд полезных нагрузок Webhook, связанных с обменом сообщениями и идентификацией пользователей. См. Обновления Webhook, связанные с BSUID
2026-03-04
- Поддержка WhatsApp interactive-media-carousel-messages-with-quick-reply-buttons
2026-01-28
- Поддержка WhatsApp: создание Gif-шаблона/отправка сообщений по Gif-шаблону
2025-12-15
- Поддержка WhatsApp deep link template
2025-12-03
- Поддержка WhatsApp interactive-media-carousel-messages.
- Методы contact-retrieve (
GET /v2/contact/contacts/{id})/contact-update (PATCH /v2/contact/contacts/{id})/contact-delete (DELETE /v2/contact/contacts/{id}) поддерживают номер телефона.
2025-11-06
- Добавлен новый тип события Webhook: whatsapp.user.preferences
2025-10-22
- В ответ эндпоинта получения списка отписавшихся пользователей (
GET /v2/unsubscribers) добавлено поле source - В ответ эндпоинта получения всех отписавшихся пользователей по клиенту (
GET /v2/unsubscribers/{customer}) добавлено поле source - В ответ эндпоинта получения данных об отписавшемся пользователе (
GET /v2/unsubscribers/{customer}/{channel}) добавлено поле source - Добавлены новые типы событий Webhook: contact.unsubscribe.created, contact.unsubscribe.deleted . См. также:
2025-10-20
- Добавлено поле
whatsappBusinessManagerMessagingLimitв несколько эндпоинтов:- Эндпоинты получения списка WABA (
GET /v2/whatsapp/businessAccounts) и получения информации о WABA (GET /v2/whatsapp/businessAccounts/{id}) - Эндпоинты получения списка телефонных номеров (
GET /v2/whatsapp/phoneNumbers) и получения информации о телефонном номере (GET /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}) - Полезная нагрузка Webhook whatsapp.phone_number.quality_updated
- Эндпоинты получения списка WABA (
2025-10-10
- Добавлены
businessId,businessStatusиbusinessNameв ответ эндпоинта получения списка WABA (GET /v2/whatsapp/businessAccounts) и эндпоинта получения информации о WABA (GET /v2/whatsapp/businessAccounts/{id})
2025-09-24
- Добавлена поддержка эндпоинта обновления отображаемого имени телефонного номера
- Добавлено
newNameв ответ эндпоинта получения списка телефонных номеров (GET /v2/whatsapp/phoneNumbers) и эндпоинта получения информации о телефонном номере (GET /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}). - Добавлены
verifiedName,nameStatusиnewNameв ответ эндпоинта получения профиля телефонного номера (GET /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}/profile) - Добавлено поле
whatsappBusinessManagerMessagingLimitв полезную нагрузку Webhook whatsapp.phone_number.quality_updated
2025-09-01
- Добавлена поддержка функции перенаправления эндпоинта WhatsApp Flow
- Добавлен параметр endpointUri в API создания Flow (
POST /v2/whatsapp/flows) для указания URI эндпоинта Flow - Добавлен параметр endpointUri в API обновления метаданных Flow (
PATCH /v2/whatsapp/flows/{flowId}/metadata) для настройки эндпоинта - Добавлен ресурс endpointUrl, возвращаемый в API получения сведений о Flow (
GET /v2/whatsapp/flows/{flowId})
- Добавлен параметр endpointUri в API создания Flow (
2025-08-28
- Добавлены новые Webhook WhatsApp Smb
2025-08-20
- Добавлены новые API для звонков WhatsApp
- Инициировать исходящий звонок WhatsApp (
POST /v2/whatsapp/calls/connect) - Предварительно принять входящий звонок WhatsApp (
POST /v2/whatsapp/calls/preAccept) - Принять входящий звонок WhatsApp (
POST /v2/whatsapp/calls/accept) - Завершить звонок WhatsApp (
POST /v2/whatsapp/calls/terminate) - Отклонить входящий звонок WhatsApp (
POST /v2/whatsapp/calls/reject)
- Инициировать исходящий звонок WhatsApp (
- Добавлены API для настройки параметров звонков
- Получить настройки звонков рабочего телефонного номера (
GET /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}/settings) - Настроить параметры звонков рабочего телефонного номера (
POST /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}/settings)
- Получить настройки звонков рабочего телефонного номера (
- Добавлены новые Webhook для звонков WhatsApp
- Руководство по использованию звонков WhatsApp: whatsapp-calling-examples
2025-08-04
- Добавлена поддержка веб-страницы предварительного просмотра WhatsApp Flow (
GET /v2/whatsapp/flows/{flowId}/preview)
2025-07-24
- Добавлено новое поле-массив
supported_appsв создание шаблона (POST /v2/whatsapp/templates) для определения имен нескольких пакетов приложений и хешей ключей подписи (до 5 приложений) в одном шаблоне OTP (One-tap / Zero-tap).- Устаревшие поля
package_nameиsignature_hashвыведены из эксплуатации в пользу новой структуры массиваsupported_apps
- Устаревшие поля
2025-07-10
- Добавлена поддержка получения списка атрибутов контактов (
GET /v2/contact/contacts/attributes) для запроса всех определенных атрибутов контактов. - Добавлены новые типы событий Webhook:
contact.created,contact.deletedиcontact.attributes_changed. См. также: - Добавлено новое свойство
eventPropertiesв следующие API эндпоинтов Webhook:- Создать эндпоинт Webhook (
POST /v2/webhookEndpoints) - Обновить эндпоинт Webhook (
PATCH /v2/webhookEndpoints/{id}) - Получить список эндпоинтов Webhook (
GET /v2/webhookEndpoints) - Получить эндпоинт Webhook (
GET /v2/webhookEndpoints/{id})
- Создать эндпоинт Webhook (
- В объект Contact добавлены новые поля для отслеживания информации об источнике контакта:
sourceType: перечисление типов источников контакта (WHATSAPP,GROWTH_TOOL,MANUALLY_ADDED,FILE_IMPORT,SHOPIFY,API,AD,POST,CALLING,SMB,UNKNOWN)sourceId: идентификатор источника для отслеживания источника создания контактаsourceUrl: URL источника, в котором был создан контакт
2025-07-01
- Добавлена поддержка WhatsApp Flow API (
POST /v2/whatsapp/flows) со следующими эндпоинтами:- Создать flow, Получить список flow, Обновить метаданные flow, Обновить структуру flow, Удалить flow, Получить информацию о flow, Опубликовать flow, Сделать flow устаревшим
2024-10-10
- Поддержка сообщений WhatsApp сведения о заказе и статус заказа.
- Добавлен новый тип события Webhook
whatsapp.payment.updated. См. также Примеры Webhook обновления платежа в WhatsApp.
2024-09-12
- Поддержка WhatsApp Flows. См. также Шаблон Flow, Шаблонное сообщение Flow, Интерактивное сообщение Flow и Входящий интерактивный ответ на сообщение Flow.
2024-08-22
- Добавлен API пользовательских событий . См. Отправить событие (
POST /v2/event/events).
2024-08-02
- Добавлено поле
lastMessageToPhoneNumberв объект Contact. См. Получить контакт (GET /v2/contact/contacts/{id}).
2024-07-18
- Добавлено поле
filterBlockedв эндпоинт отправки сообщения WhatsApp в очередь (POST /v2/whatsapp/messages). Если установлено значениеtrue, сообщения пользователям из вашего списка блокировки отправляться не будут.
2024-05-24
- С 1 июня 2024 года WhatsApp вводит новый международный тариф на аутентификацию (authentication-international rate) в Индонезии и Индии. См. Международные тарифы на аутентификацию.
- Добавлено свойство
pricingCategoryв объект WhatsApp Message. Если переписка для аутентификации тарифицируется по международному тарифу аутентификации, для свойстваpricingCategoryв Webhook whatsapp.message.updated будет установлено значениеauthentication_international. - Добавлены свойства
authIntlRateEligibilityCountriesиprimaryBusinessLocationв объект WhatsApp Business Account. Подпишитесь на Webhook Authentication-International Rate Eligibility и Primary Business Location Update, чтобы получать уведомления.
2024-04-03
- Добавлено свойство
regionCodeв объект WhatsApp Message.
2024-02-22
- Добавлен эндпоинт WhatsApp Mark message as read (
POST /v2/whatsapp/inboundMessages/{id}/markAsRead).
2024-01-30
- Добавлена поддержка WhatsApp Interactive Location Request message.
- Добавлена поддержка WhatsApp Inbound Request Welcome message.
- Изменен срок жизни (TTL) шаблонных сообщений аутентификации с 24 часов до 30 дней, если он не был задан (т. е. если
messageSendTtlSecondsимеет значение-1).
2024-01-17
- Добавлен параметр
externalIdв эндпоинт Start a verification (POST /v2/verify/verifications).
2024-01-05
- Добавлен эндпоинт Register a phone number (
POST /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}/register). - Добавлено свойство
idв объект WhatsApp Phone Number. - Добавлено свойство
paymentMethodAttachedв объект WhatsApp Business Account.
2023-12-21
- Добавлены эндпоинты Unsubscribers.
2023-12-13
- Добавлен параметр запроса
filterUnsubscribedв эндпоинт Enqueue a WhatsApp message (POST /v2/whatsapp/messages). Если установлено значениеtrue, сообщение не будет отправлено пользователям, отписавшимся от вашего аккаунта.
2023-11-24
- Добавлена поддержка WhatsApp Catalog template и Catalog template message.
- Добавлена поддержка WhatsApp Multi-Product Message template и MPM template message.
- Добавлена поддержка WhatsApp Interactive Catalog message.
- Добавлен эндпоинт Update commerce settings (
PATCH /v2/whatsapp/phoneNumbers/{wabaId}/{phoneNumber}/whatsappCommerceSettings) для включения или отключения корзины либо каталога товаров для конкретного бизнес-номера телефона.
2023-11-02
- Добавлена поддержка WhatsApp Zero-Tap Authentication template.
- Добавлен срок жизни сообщений (TTL) для шаблонов аутентификации. По умолчанию составляет 600 секунд для вновь создаваемых шаблонов аутентификации.
2023-10-27
- Добавлена поддержка WhatsApp Limited-Time Offer template и Limited-Time Offer template message.
- Добавлена поддержка WhatsApp Carousel template и Carousel template message.
2023-10-18
- Добавлена поддержка сообщений WhatsApp Interactive CTA URL Button. См. также Interactive CTA URL Message Example.
2023-10-12
- Добавлены типы событий Webhook whatsapp.business_account.deleted и whatsapp.phone_number.deleted.
- Добавлена поддержка WhatsApp Coupon Templates. Дополнительные примеры см. в разделах Coupon template и Coupon template message.
2023-09-07
- Добавлен Contacts API
/v2/contact/contacts. Используйте его для создания, обновления или удаления контактов.
2023-07-05
- Добавлено свойство
conversation.typeв объект WhatsApp Message. Если оно присутствует, возможными значениями являютсяFREE_ENTRY,FREE_TIERиREGULAR. - Добавлено свойство
isOfficialBusinessAccountв объект WhatsApp Phone Number.
2023-06-01
- В каждый ответ добавлены заголовки ограничений скорости запросов (rate limits). См. также Rate Limits.
2023-05-26
- Добавлен тип события Webhook
whatsapp.template.quality_updated, позволяющий отслеживать изменения Template Quality Rating в WhatsApp. См. Webhook Events & Payloads. - Добавлено свойство
qualityRatingв объект WhatsApp Template.
2023-05-16
- Добавлены эндпоинты WhatsApp messaging API
/v2/whatsapp/messages/sendDirectly. Информацию об обработке ошибок см. в разделе WhatsApp Errors. - Добавлен эндпоинт API для удаления шаблонов WhatsApp
DELETE /v2/whatsapp/templates/{wabaId}/{name}/{language}. - Добавлено свойство
whatsappApiErrorв объектerrorтела ответа. - Добавлено свойство
qualityUpdateEventв объект WhatsApp Phone Number. - Добавлены свойства
sendTime,deliverTimeиreadTimeв объект WhatsApp Message. - Добавлено новое значение enum
TIER_NOT_SETдля свойства WhatsApp Phone NumbermessagingLimit.
2023-03-24
- Плата за переписки WhatsApp взимается, когда первое сообщение этой переписки становится
delivered** , а неsent. Таким образом, полеtotalPriceобъектов сообщений WhatsApp содержит лишь ориентировочную стоимость до момента доставки сообщения, и становится окончательной ценой, когдаstatusпереходит в статусdeliveredилиread. Баланс, заблокированный этими отправленными, но еще не доставленными сообщениями, будет недоступен до тех пор, пока сообщения не будут отменены (отправленные сообщения, не доставленные в течение 30 дней, отменяются).** Полеconversation.expireTimeтакже является приблизительным временем истечения срока действия до тех пор, пока первое сообщение этой переписки не перейдет в статусdeliveredилиread. - Добавлен тип события Webhook
whatsapp.template.category_updated, позволяющий отслеживать изменения категорий шаблонов WhatsApp. См. WhatsApp template category updated payload. Подробнее о миграции категорий шаблонов см. в разделе First template category migration. - Добавлены новые типы источников переписок WhatsApp:
authentication,marketing,utilityиservice. Переход на новую модель ценообразования произойдет 1 июня 2023 года. См. также Новые тарифы на переписки, вступающие в силу с 1 июня 2023 года. - Добавлена поддержка создания шаблонов аутентификации с кнопками одноразового пароля, которые станут доступны с 1 мая 2023 года и будут обязательными с 29 мая 2023 года.
2023-03-09
- Добавлен заголовок ответа
YCloud-Request-IDдля каждого запроса. См. Идентификатор запроса. - В объект ответа
errorдобавлено полеrequestId. См. Ошибки. - Добавлены новые категории шаблонов WhatsApp:
AUTHENTICATIONиUTILITY. См. также График запуска изменений цен

