Skip to main content
Развертывание имеет два независимых элемента управления: rollout.enabled определяет, включен ли агент, а ai_audience определяет, кто может получать ответы агента. Справочник по API: GET Get Settings · PUT Replace Settings

​
Включение агента для получателей из белого списка

Ограничьте аудиторию во время первых реальных тестов в WhatsApp.
Отправьте репрезентативные сообщения с каждого тестового номера из белого списка и убедитесь, что номера, не входящие в белый список, не получают ответы агента.

​
Чтение действующих настроек

Ответ представляет собой массив, даже если существует только один объект настроек. Проверяйте как rollout.enabled, так и ai_audience после каждого изменения развертывания.

​
Установка бюджетов агента

Бюджеты ограничивают использование токенов или обращений к ИИ в течение скользящего временного окна. YCloud использует идентификатор номера телефона WhatsApp Business для поиска связанного Business Manager. Справочник по API: GET Get Budgets · PUT Replace Budgets
unit_type — это token или ai_turn. time_window — это one_day, seven_days, fourteen_days или thirty_days. max_budget должно быть положительным целым числом. PUT заменяет всю коллекцию бюджетов. Включите budget_id для каждого существующего бюджета, который вы хотите сохранить, и опустите его для нового бюджета. Каждая пара (unit_type, time_window) должна быть уникальной. Отправьте {"budgets":[]}, чтобы снять все ограничения. Считывайте коллекцию обратно после каждой замены.

​
Расширение на всю аудиторию

Изменяйте только аудиторию после того, как развертывание для белого списка пройдет приемочное тестирование.
Пропущенные настройки остаются без изменений со стороны YCloud. Снова прочитайте настройки и отслеживайте реальные разговоры, прежде чем считать развертывание завершенным.

​
Откат при необходимости

Держите этот запрос наготове перед расширением аудитории:
Прочитайте действующие настройки после отката. Отключение развертывания не удаляет агента, знания, навыки или коннекторы.
Включение развертывания изменяет обработку сообщений в реальном времени. Согласуйте ответственность со службами поддержки и не используйте полную аудиторию в качестве замены завершению ограниченного приемочного тестирования.

Далее: Эксплуатация и устранение неполадок

Контролируйте живые разговоры, обрабатывайте события, проверяйте журналы и устраняйте сбои после запуска.