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步骤 1 — 找到创建新分群的入口

您可以通过以下路径找到创建新分群的入口： 登录您的 YCloud 账户 > 前往 Contact（联系人）> 点击“Add filter”（添加筛选条件）。
在完整联系人列表中添加筛选条件。

Open Contact and select Add filter.

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步骤 2 — 设置筛选条件

根据您的分群需求添加合适的筛选条件。
例如，要将国家/地区为美国的联系人进行分群，您需要按照以下步骤操作。

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1. 选择筛选类型

选择 Country。
“Add filter”菜单中的 Country 选项。

Select Country from the available contact attributes.

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2. 编辑筛选条件

选择 United States。
联系人列表中将国家/地区筛选条件设置为 United States。

Select the country and choose Done to apply the filter.

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3. 保存分群

选择 Done 以展示符合条件的联系人。
按 Country 为 United States 筛选的联系人列表，其中“Save segment”可见。

Review the matching contacts, then select Save segment.

选择 Save segment，输入名称，然后选择 Save。保存的分群将显示在左侧的联系人列表中。
带有描述性示例名称的保存分群对话框，背景为筛选后的列表。

Enter a descriptive segment name, then select Save.

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进阶用法

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使用 AND 和 OR 组合筛选条件

一个分群可以包含多个筛选条件。使用两个条件之间的关系选择器可在 AND 和 OR 之间切换：
  • AND： 联系人必须符合所有关联条件才会被纳入。
  • OR： 联系人只要符合至少一个关联条件就会被纳入。
例如：
  • Country is India AND Create time is more than 3 days ago 仅包含同时满足这两个条件的联系人。
  • Country is India OR Tag is VIP 包含满足任一条件的联系人。
配置逻辑关系：
  1. 添加两个或更多筛选条件。
  2. 点击筛选条件之间显示的 and 或 or 连接符。
  3. 选择您想要使用的关系。
  4. 根据需要继续添加筛选条件并设置其逻辑关系。
  5. 检查筛选生成的联系人列表，然后点击 Save Segment。
当您需要更精细、更准确的目标受众时，选择 AND 。当联系人可以通过不同条件符合要求时，选择 OR 。

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在 Campaign 中使用分群

保存分群后，您可以在配置 Campaign 受众时引用它。这样您可以向符合分群筛选条件的联系人发送营销活动，而无需逐个选择收件人。 创建或编辑营销活动时：
  1. 前往 Campaign 并配置活动内容。
  2. 在受众或收件人设置中，选择 Contact segment。
  3. 选择您想要使用的已保存分群。
  4. 在发送或定时发送活动之前检查受众。
为分群设置能清晰描述其条件的名称，尤其是在您的账户包含多个活动受众时。