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WhatsApp Pay 可以帮助商家直接在 WhatsApp 应用内向客户收款,支持催付订单和挽回加购弃单等业务场景。
此功能目前仅面向 印度 的企业和用户开放,并且需要集成特定的第三方支付平台:BillDesk、Razorpay、PayU 和 Zaakpay。WhatsApp Pay 让企业能够直接在 WhatsApp 内完成交易。

使用场景

让我们来看看企业如何使用 WhatsApp Pay 提醒消费者完成订单付款。
  1. 场景:消费者在商家网站上下单,但未及时付款。
  2. 操作:商家为该订单应用折扣,并通过 WhatsApp 使用 订单详情(Order Details) 模板向消费者发送消息。消息包含更新后的折扣订单详情(图 1)。
  3. 消费者互动:消费者收到消息,点击 查看并支付(View and Pay) 按钮,查看详细的订单信息(图 2)。
  4. 完成支付:确认订单后,消费者点击 继续(Continue) 按钮,触发 WhatsApp 内的支付界面(图 3)。随后消费者选择偏好的支付方式完成交易。
这一简化流程确保了消费者获得无缝的支付体验,同时帮助企业减少购物车弃单并提升销售额。 YCloud 产品截图

开始使用 WhatsApp Pay

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