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账单概览

查看您的 YCloud 费用，并按照相关指南查看使用情况、充值余额或管理您的订阅。

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了解您账户中的账单动态

您的账单记录包括产品费用和钱包动态： 您的账户余额是 YCloud 钱包中的可用资金。支付方式用于支付符合条件的交易，而保存的卡则是您添加以便日后使用的银行卡。有关支付选项和已保存卡规则，请参阅支付方式与保存的卡。
当钱包余额低于阈值时，自动充值会为钱包添加资金。自动续费则会在新周期继续您的订阅。这两项是独立的设置。

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打开账单概览

  1. 在 YCloud 控制面板中，前往 设置 > 账单。
  2. 选择 账单概览。
  3. 查看所选时间段内的 总充值 和 总扣款 。
高亮显示充值和扣款总额的账单概览。

Review Total recharged and Total Deducted for the selected period, then use the filters to narrow the billing records.

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查找账单记录

使用筛选条件缩小需要查看的记录范围。
  1. 选择日期范围。账单概览的日期筛选和显示时间范围均采用 GMT+8。
  2. 当您想查看单个账户的动态时，请选择一个 WhatsApp 商业账户 。
  3. 选择 账单类型 以重点关注某一类别的记录。
  4. 打开相关记录以查看其可用详情。
账单记录可包含充值、扣款、退款、转账以及与产品相关的账单明细。记录本身是确认其代表哪项活动的最准确位置。

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导出账单记录

如果您的角色拥有下载权限并且您已完成两步验证，则可以从“账单概览”中导出账单记录。 导出前，请设置所需的日期范围和筛选条件。这有助于生成更易于与内部记录对账的文件。
如果找不到导出选项，请联系账户管理员检查您的下载权限和两步验证状态。

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相关任务

请参阅相应指南了解后续步骤：
  • 要充值资金或设置自动充值，请参阅 账单与充值。
  • 要配置低余额或每日账单通知，请参阅 设置账单通知。
  • 要查找符合条件的发票，请参阅 发票。

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常见问题

总额汇总了符合您所选日期范围和筛选条件的所有记录。请查看单条记录以确认每笔金额对应的具体动态。
不行。导出需要相应的下载权限和两步验证。