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优惠码模板是一种营销消息,带有可将促销代码复制到客户剪贴板的按钮。
标注了促销代码、折扣、复制代码按钮和快速回复按钮的 Meta 优惠券消息。

A promotional code is copied for redemption.

来源:Meta 官方示例。

确保优惠内容清晰易懂

说明优惠权益、优惠码的使用位置以及重要限制条件。例如:
使用代码 TRAVEL15 购买指定旅行包可享 85 折优惠。有效期至 9 月 30 日,适用于满 $50 的订单。请在我们的优惠活动页面查看适用商品和完整条款。
此文案仅作说明之用,并非声明每项促销或产品都符合条件。 确定优惠码是通用共享、一次性使用还是客户专享。最低订单金额、适用商品、兑换次数限制和有效期由您的促销系统执行,而非 WhatsApp。

配置模板

  1. 选择目标 WABA 和 Marketing 模板。
  2. 编写正文并为变量提供真实的示例。
  3. 添加支持的复制代码按钮。
  4. 添加跳转目标或使用说明,解释在哪里兑换优惠。
  5. 提交并等待审核通过。
模板用于定义按钮和审核示例。发送请求时提供实际的促销代码。如果正文中也显示了该代码,请在两处提供相同的值。 通过 API 发送时,该按钮使用子类型 copy_code,参数类型为 coupon_code。这与身份验证模板的特殊 OTP 按钮发送行为不同。 仅发送时按钮组件的示例:
使用按钮从 0 开始的实际位置;0 表示第一个按钮。此代码片段不包含必需的消息封套或任何正文参数。

限制和客户端行为

Meta 当前的优惠码模板文档规定了 1 个复制代码按钮、系统控制的按钮标签以及示例代码最多 20 个字符。YCloud OpenAPI 字段未声明其自有的代码长度上限;如果您的编辑器采用了更低的限制,请遵循支持的限制并在发送前确认所有差异。 Meta 还指出 WhatsApp 网页版客户端不支持此格式。请在手机端测试实际体验;不要仅根据桌面端的对话效果批准设计。 使用简短明确的代码。避免将账户凭据、身份验证验证码或个人信息用作促销代码。

测试兑换流程,而不仅是复制操作

检查复制的值是否与正文匹配、优惠页面是否能正常接收、符合与不符合条件的购物车是否行为正确,以及过期或已使用的代码是否被正确拒绝。 分别监控消息送达情况和实际兑换情况。点击复制按钮并不代表已完成购买。 继续阅读 营销模板、管理模板 以及 发送 WhatsApp 消息。 来源:Meta 优惠码模板。