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消息概览 页面汇总了连接到您 YCloud 账户的所有 WhatsApp 商业账户 (WABA) 的近期 WhatsApp 消息发送活动。您可以使用它来监控送达表现、识别长期变化趋势，并了解消息失败的主要原因。 如需打开该页面，请前往 数据分析 > 概览。

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筛选数据

使用页面顶部的筛选条件缩小分析范围：
  • 提交时间： 根据消息提交的时间选择报告周期。
  • WhatsApp 商业号码： 查看一个或多个发送号码的数据。
  • 国家/地区： 按接收者的国家或地区进行筛选。
  • 消息类型： 按消息类别筛选，例如身份验证 (Authentication)、通用 (Utility)、营销 (Marketing)、精简营销 (Marketing Lite) 或服务 (Service)。
页面上的所有板块都会根据所选的筛选条件进行更新。
演示账户的数据分析概览，包含送达总量和失败原因占比。

Use the filters to choose the reporting period, business numbers, countries, and message types. These are demonstration account results.

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送达率

送达率 板块按消息类型对比消息送达情况。 使用该板块可以快速对比不同消息类型的送达表现。

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失败原因占比

失败原因占比 板块按错误代码分析失败的消息。它会显示归因于每个原因的失败数量和百分比，便于快速排查导致绝大多数发送失败的问题。 在重试发送消息或调整发送策略之前，请先查看错误说明。您也可以导出失败原因数据以进行更深入的分析。

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消息量与送达率趋势

该图表显示所选时间段内的消息量和送达率：
  • 堆叠柱状图按消息类型显示已送达消息量。
  • 折线显示整体送达率。
  • 开启 对比总量与已送达 以对比总提交量与已送达消息量。
利用该趋势图可以识别送达率的突发变化或消息量的异常波动。
演示账户的消息量柱状图与整体送达率折线图。

Compare message volume with delivery rate over the selected period.

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消息明细

消息明细 表格提供每日细分数据：
当接收者关闭了已读回执时，可能无法获取已读状态。

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模板发送明细

模板发送明细 表格按消息模板名称、类别和语言细分表现。其中包含每个模板的总量、已送达数、失败数、送达率以及最常见的失败原因。 按模板名称搜索可排查特定模板的情况，也可以导出表格进行离线分析。