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每个 Meta 业务资产组合 (BM) 对其可注册的 WhatsApp 商业电话号码数量都有一定限制。在添加号码之前,请确认您的业务可用的注册配额。有关当前规则,请参阅 电话号码注册限制。

步骤 1:

前往 WhatsApp 账户 页面,选择要添加号码的 WABA 在要使用的 WABA 上点击 添加号码 。 带有针对现有 WABA 添加号码操作的 WhatsApp 账户。

步骤 2:

输入商家资料信息:
  1. WhatsApp Business 显示名称:输入客户将看到的名称。请使用与您的公司或品牌相关的名称。
  2. 类别:选择您的商业类别。
  3. 商业描述(可选):添加您的业务描述。
点击 下一步 继续。 包含显示名称、类别、商业描述和下一步的商业资料表单。

步骤 3:

输入电话号码,然后点击继续。 YCloud 产品截图

步骤 4:

输入该电话号码收到的验证码,然后点击验证以完成连接。 YCloud 产品截图

延伸阅读

连接号码后,建议设置号码资料

常见问题:

如果绑定失败,您可以根据提示确定错误原因,可能包括:
  1. 已达到可绑定的最大号码数量。未验证的企业最多只能绑定 2 个电话号码。如果您需要绑定更多号码,请完成企业认证。
  2. 该号码已在 WhatsApp 注册。
    1. 该号码可能已在 WhatsApp 应用或 WhatsApp Business 应用中注册。建议更换号码或在应用内注销该号码。注意:注销后聊天记录将无法转移。
    2. WhatsApp Business API 账户。建议迁移此号码,而不是重新添加。
尝试通过语音通话接收验证码。如果仍无法接收,建议更换新号码。