迁移准备
- 注册一个 YCloud 账户。
- 完成 WABA 创建。电话号码可以在同一个 BM 账户下的 2 个 WABA 之间迁移,因此您需要在 YCloud 中为该 BM 账户创建一个新的 WABA。如果尚未创建,点击此处查看如何创建 WABA。
- 关闭该号码的两步验证。
注意事项
- 正在迁移的号码必须已通过显示名称审核,且当前未处于修改流程中。
- 历史聊天记录不会被迁移。请在原服务商处备份记录。
- 迁移后,号码的质量等级、绿标(官方认证标识)、配置及其他属性将保持不变。
- 该 WABA 下所有已通过审核的中/高质量模板都将被同步。低质量或不可用的模板无法同步。迁移后模板的质量评级将从头开始计算。
迁移流程
步骤 1:关闭两步验证
登录 BM 账户,点击 WhatsApp 账户 > 电话号码,并关闭两步验证。详细步骤见下文。 提示:如果您不是原号码的注册人,请联系注册人或管理员进行关闭。步骤 1.1:进入 WABA 管理页面
访问商务管理平台页面,需要事先使用管理员的 Facebook 账户登录。 选择该号码所属的 WABA > 设置 > WhatsApp 管理工具。
步骤 1.3:进入电话号码管理页面
点击导航栏中的“电话号码”,选择要迁移的号码,然后点击该号码的设置图标。
步骤 1.4:关闭两步验证
在号码管理页面中,找到“两步验证”,然后点击“关闭两步验证”。
步骤 2:迁移电话号码
步骤 2.1:访问 WhatsApp 账户
前往 WhatsApp 账户,找到目标 WABA,然后点击 添加号码。
步骤 2.2:点击迁移电话号码

步骤 2.3:开始迁移

步骤 2.4:确认已停用两步验证

步骤 2.5:输入电话号码

步骤 2.6:验证电话号码
提示:中国大陆(+86)建议使用语音通话接收验证码。

