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O que é

A API de voz realiza uma chamada automatizada e lê um código de verificação de 4 a 6 dígitos ao destinatário. Use-a como um canal direto de código por voz ou como fallback quando outro canal de verificação estiver indisponível.

Antes de começar

  • Ative a API de voz na sua conta YCloud.
  • Colete o número de telefone do destinatário no formato E.164.
  • Gere um código de 4 a 6 dígitos com curta duração.
  • Escolha um idioma suportado.
  • Decida se o status chega através de uma URL de callback ou webhook configurado.

Como funciona

  1. Gere e armazene o desafio de verificação com segurança.
  2. Envie o código através da API de voz.
  3. Armazene o ID do registro de voz retornado e seu externalId.
  4. Receba atualizações de entrega através do callback ou do webhook.
  5. Valide o código na sua aplicação e expire o desafio.
A API de voz entrega o código. Sua aplicação continua responsável pela geração do código, limites de tentativas, expiração e aprovação.

Requisição

POST /voices
Use um externalId opaco que ajude seu sistema a correlacionar a entrega sem expor o código de verificação.

Resposta

A resposta confirma que a YCloud aceitou a requisição de voz. Ela não significa que o destinatário atendeu à chamada ou ouviu o código completo.

Status de entrega

Use as atualizações de entrega ou liste os registros de voz para distinguir chamadas aceitas, concluídas e com falha. Mantenha o status de entrega separado da aprovação de verificação: ouvir um código não prova que o usuário correto o enviou.

Proteja o fluxo de verificação

  • Expire os códigos rapidamente.
  • Limite as tentativas de envio e verificação por usuário, destino, IP e dispositivo.
  • Nunca registre o código de verificação em logs.
  • Impeça a reutilização de um código após a aprovação.
  • Evite revelar se um número de telefone pertence a uma conta.

Limites e solução de problemas

  • verificationCode deve conter de 4 a 6 dígitos.
  • Os números de telefone devem usar o formato E.164.
  • A disponibilidade de idioma pode variar por país ou região.
  • Use externalId e o ID do registro na YCloud para investigar a entrega.
  • Prefira a API de verificação quando quiser que a YCloud gerencie tanto a entrega quanto a verificação do código como um único ciclo de vida.

API para enviar código por voz

Inspecione os campos de idioma, callback e resposta.