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发送模板

使用 发送模板 向在 Journey 中到达此步骤的联系人发送 WhatsApp 模板消息。

开始之前

在添加此步骤之前,请先配置 Journey 触发器并选择其发送方。此步骤中可用的模板与为该 Journey 选择的发送方关联。

选择模板

  1. 向 Journey 中添加一个 发送模板 组件。
  2. 搜索并选择您要发送的模板。
  3. 当模板支持多种语言时,选择对应的语言。
如果所需的模板不可用,请检查触发器中选择的发送方,并确认该模板在其 WhatsApp 商业账户中可用。
带有模板选择列表的 Journey 发送模板节点。

Select a template available to the sender configured in the trigger.

设置模板变量

如果您选择的模板包含变量,请在保存步骤之前为每个必填变量输入值。 不含变量的模板无需配置变量。
正文变量映射到 Nickname 的英文模板预览。

Map each template variable to a contact attribute or fixed text before saving.

后续步骤

将此步骤连接到 等待 组件以延迟执行下一个操作,或使用 消息状态规则 根据联系人的响应进行路由分支。