Уведомления и оповещения

Уведомления YCloud помогают отслеживать баланс аккаунта, выставление счетов, состояние аккаунтов WhatsApp, доставку сообщений, тарифы на международную аутентификацию и использование кредитов AI. Перейдите в Settings > General settings > Notifications , чтобы настроить эти оповещения.

​

Доступные уведомления

​

Оповещение о низком балансе

Получайте оповещение, когда баланс вашего аккаунта YCloud опускается ниже заданного вами порога. Вы можете:

• Включать или отключать оповещение.
• Задавать пороговое значение баланса, запускающее оповещение.
• Добавлять одного или нескольких контактов.
• Указывать имя, адрес электронной почты и номер телефона каждого контакта.

YCloud отправляет напоминания о низком балансе по электронной почте и SMS настроенным контактам.

​

Ежедневный счет

Получайте сводку по расходам за предыдущий день по электронной почте. Вы можете:

• Включать или отключать ежедневный счет.
• Выбирать время отправки электронного письма.
• Проверять часовой пояс, указанный рядом с запланированным временем.
• Добавлять один или несколько адресов электронной почты получателей.

​

Уведомление о проблемах с аккаунтом WhatsApp

Получайте электронное письмо, когда YCloud обнаруживает проблему с одним из ваших аккаунтов WhatsApp. Это уведомление помогает вашей команде оперативно реагировать на проблемы со статусом аккаунта. Вы можете оповестить владельца аккаунта (Owner) и добавить другие адреса электронной почты получателей.

​

Уведомление о проблемах с доставкой сообщений WhatsApp

Получайте электронное письмо при значительном снижении процента доставки сообщений WhatsApp. Используйте это оповещение для выявления проблем с доставкой и начала устранения неполадок без необходимости непрерывного мониторинга показателей доставки. Вы можете оповестить владельца аккаунта (Owner) и добавить другие адреса электронной почты получателей.

​

Уведомление о международных тарифах на аутентификацию

Получайте электронное письмо, когда WhatsApp Business Account (WABA) приближается к активации международного тарифа на аутентификацию. Вы можете оповестить владельца аккаунта (Owner) и добавить другие адреса электронной почты получателей.

​

Оповещение о низком балансе кредитов AI

Получайте электронное письмо, когда остаток кредитов AI на вашем аккаунте опускается ниже заданного вами порога. Вы можете:

• Включать или отключать оповещение.
• Задавать пороговое значение кредитов AI, запускающее оповещение.
• Настраивать список получателей уведомлений.

​

Настройка уведомления

1. Откройте Settings > General settings > Notifications.
2. Включите уведомление, которое вы хотите получать.
3. Заполните параметры, отображаемые для этого уведомления, такие как порог, запланированное время или список получателей.
4. Нажмите Save , когда эта опция станет доступна.