Skip to main content

Способы оплаты и карты

Варианты оплаты в YCloud: Alipay, WeChat Pay, Кредитная/дебетовая карта и баланс аккаунта.

Управление платежными картами

При оплате с помощью кредитной/дебетовой карты сначала привяжите карту к YCloud. Привязанную карту можно использовать для оплаты подписки или дополнения, а также для пополнения баланса аккаунта.

Привязать карту

  1. Перейдите в Настройки > Биллинг > Платежные карты.
  2. Выберите Добавить карту.
  3. Выберите Добавить новую карту.
  4. Введите данные карты, затем выберите Сохранить карту.
Страница платежных карт с кнопкой «Добавить карту» и без сохраненных карт.

Select Add card to begin adding a payment method.

Изменить карту для автоматических платежей

В разделе Платежные карты выберите Отвязать на карте, которая в данный момент используется для автоматических платежей. Выберите другую привязанную карту или добавьте новую, затем выберите Заменить карту и отвязать. Если одна и та же карта используется как для автоматического пополнения, так и для автоматического продления, ее замена обновит карту для обеих настроек. Дополнительную информацию об этих настройках автоматических платежей см. в разделах Биллинг и пополнение баланса и Управление подписками и дополнениями.

Отвязать карту

  1. Перейдите в Настройки > Биллинг > Платежные карты.
  2. Выберите Отвязать на карте, которая не используется для автоматических платежей.
  3. Подтвердите, что хотите отвязать карту.
Если карта используется для автоматического пополнения или автоматического продления, выполните шаги из раздела Изменить карту для автоматических платежей.

Часто задаваемые вопросы

Возможно, у вас нет необходимых прав доступа или платеж автоматического пополнения все еще обрабатывается. Если карта используется для автоматического пополнения или автоматического продления, замените ее перед отвязкой.