Перейти к основному содержанию
Используйте приведенные ниже ресурсы по восстановлению и поддержке от Meta для решения вопросов с доступом к аккаунту Facebook, ограничениями бизнес-портфолио (ранее Business Manager) и проблемами с приложением WhatsApp Business. YCloud не может восстановить доступ к вашему аккаунту Meta или бизнес-портфолио.

Запрос проверки

Войдите с помощью аккаунта, у которого есть доступ к затронутому объекту. Используйте Запросить проверку , когда этот параметр доступен.

Другая поддержка аккаунтов

Проверка инцидентов в работе сервисов

Проверьте страницу статуса WhatsApp Business API на предмет сбоев на уровне платформы. Эту страницу ведет Meta.