Skip to main content
После завершения кампании WhatsApp используйте раздел Analytics , чтобы просмотреть данные о доставке и вовлеченности. Используйте раздел Logs , чтобы изучить записи по отдельному статусу или кнопке.

​
1. Откройте аналитику кампании

Перейдите в раздел Campaign и найдите завершенную кампанию. В столбце Action выберите Analytics.
Действие Analytics рядом с завершенной кампанией

Open Analytics for a completed Campaign.

​
2. Просмотр и экспорт данных

Используйте раздел Analytics , чтобы просмотреть сводку по кампании. Выберите статус или отслеживаемую кнопку, чтобы открыть Logs с соответствующими записями. Если у вас есть разрешение на экспорт журналов кампании, выберите Export в Logs. Пройдите проверку при появлении запроса, выберите часовой пояс для экспортируемых временных меток и дождитесь завершения экспорта.
Аналитика кампании с отображением одного доставленного и непрочитанного сообщения

Review actual delivery results in Campaign Analytics.

​
Метрики кампании

Эти метрики не являются взаимоисключающими. Например, сообщение, зафиксированное как Read, также учитывается в Delivered, поэтому не суммируйте отображаемые значения метрик.