Обзор биллинга
Просматривайте расходы в YCloud и следуйте соответствующим инструкциям, чтобы проверить использование, пополнить баланс или управлять подпиской.Понимание биллинговой активности в вашем аккаунте
Ваши биллинговые записи включают расходы на продукты и операции по кошельку:
Баланс вашего аккаунта — это средства, доступные в вашем кошельке YCloud. Способ оплаты — это то, как вы оплачиваете подходящую транзакцию, а сохраненная карта — это карта, добавленная для дальнейшего использования. Ознакомьтесь с разделом Способы оплаты и сохраненные карты, чтобы узнать о вариантах оплаты и правилах использования сохраненных карт.
Автопополнение добавляет средства на ваш кошелек, когда его баланс опускается ниже установленного порога. Автопродление продлевает подписку на новый период. Это раздельные настройки.
Как открыть обзор биллинга
- В панели управления YCloud перейдите в раздел Настройки > Биллинг.
- Выберите Обзор биллинга.
- Проверьте показатели Всего пополнено и Всего списано за выбранный период.
Review Total recharged and Total Deducted for the selected period, then use the filters to narrow the billing records.
Поиск биллинговой записи
Используйте фильтры, чтобы отобрать нужные записи.- Выберите диапазон дат. В обзоре биллинга для фильтров дат и отображаемого периода времени используется часовой пояс GMT+8.
- Выберите WhatsApp Business Account , если вы хотите просмотреть активность по конкретному аккаунту.
- Выберите Тип счета , чтобы сосредоточиться на определенной категории записей.
- Откройте соответствующую запись, чтобы просмотреть доступные сведения.
Экспорт биллинговых записей
Если ваша роль имеет разрешение на скачивание и вы прошли двухэтапную проверку, вы можете экспортировать биллинговые записи из раздела «Обзор биллинга». Перед экспортом настройте необходимый диапазон дат и фильтры. Это поможет сформировать файл, который будет удобнее сверять с вашей внутренней отчетностью.Если вы не можете найти параметр экспорта, попросите администратора аккаунта проверить ваши права на скачивание и статус двухэтапной проверки.
Связанные задачи
Перейдите к соответствующему руководству для следующего шага:- Чтобы пополнить средства или настроить автоматическое пополнение, см. Биллинг и пополнение.
- Чтобы настроить уведомления о низком балансе или ежедневные биллинговые уведомления, см. Настройка биллинговых уведомлений.
- Чтобы найти доступный инвойс, см. Инвойсы.
Часто задаваемые вопросы
Почему моя итоговая сумма не совпадает с отдельной биллинговой записью?
Почему моя итоговая сумма не совпадает с отдельной биллинговой записью?
Итоговые суммы объединяют все записи, соответствующие выбранному диапазону дат и фильтрам. Проверьте отдельные записи, чтобы определить операцию, стоящую за каждой суммой.
Может ли каждый участник команды экспортировать биллинговые записи?
Может ли каждый участник команды экспортировать биллинговые записи?
Нет. Для экспорта требуются соответствующее разрешение на скачивание и прохождение двухэтапной проверки.