Skip to main content
Отслеживание кликов YCloud позволяет просматривать клики на уровне отдельных получателей по отслеживаемой кнопке с URL после завершения кампании в WhatsApp. Это отличается от отслеживания кликов Meta, которое фиксирует переходы на сайт на уровне шаблона.

1. Включение отслеживания кликов YCloud

При создании или редактировании подходящего шаблона добавьте кнопку с URL и включите отслеживание кликов YCloud. Введите URL, который должны открывать получатели. Целевой URL не может содержать переменные шаблона. Когда отслеживание включено, YCloud использует для этой кнопки отслеживаемую ссылку. Эта опция доступна только в том случае, если она включена для вашего аккаунта и поддерживается шаблоном.
Настройки кнопки с URL в шаблоне WhatsApp
Настройки кнопки с URL с выделенным отслеживанием кликов YCloud.

Use YCloud click tracking for recipient-level Campaign click records. The switch is off in this unsaved example.

Кнопка с URL в шаблоне с включенным отслеживанием кликов
Инструкции по созданию шаблона см. в разделе Создание шаблона.

2. Отправка кампании с использованием шаблона

Создайте кампанию WhatsApp и выберите шаблон с включенным отслеживанием кликов. Настройте получателей, заполните переменные, выполните проверку и отправьте кампанию. Полный процесс создания кампании описан в разделе Создание маркетинговой кампании в WhatsApp.

3. Просмотр данных о кликах по кнопкам

После завершения кампании откройте страницу Аналитика . В разделе Клики по кнопкам отображается количество кликов по отслеживаемым кнопкам. Выберите карточку кнопки, чтобы открыть Журналы для этой кнопки и просмотреть связанные записи о кликах на уровне получателей.
Раздел «Клики по кнопкам» в аналитике кампании
Журналы кампании с записями о кликах по кнопкам