Skip to main content

Создание шаблона деталей заказа и оформления покупки

Перейдите на страницу Templates и создайте шаблон оформления одного товара или шаблон деталей заказа WhatsApp. Скриншот продукта YCloud

Отправка сообщения

YCloud предоставляет два способа отправки сообщений для одного товара и деталей заказа, как показано ниже.

1. Отправка через API

Используйте API отправки сообщений Пожалуйста, нажмите, чтобы посмотреть пример запроса

2. Отправка через Journey

Автоматически отправляйте клиентам напоминание о брошенном оформлении заказа.
  1. Настройте триггер на момент, когда вы хотите отправить подробное сообщение о заказе. Например, при создании заказа в Shopify.
Скриншот продукта YCloud
  1. Добавьте компонент «Отправить шаблоны» и выберите шаблонное сообщение с деталями заказа
Скриншот продукта YCloud
  1. Сохраните и активируйте Journey
При наступлении этого события Journey запустится автоматически.

Получение заказов

1. Получение Webhook об оплате заказа

Если вы отправляете сообщения WhatsApp Pay через API, вам необходимо использовать этот Webhook для отслеживания событий оплаты пользователями. Подпишитесь на этот Webhook Вы получаете обновления через вебхуки при изменении статуса транзакции, инициированной пользователем. Это происходит, когда статус платежа меняется на captured (когда платеж успешно завершен) или pending (когда пользователь предпринял попытку, но подтверждение успешной транзакции еще не получено). Пример:

2. Проверьте статус платежа здесь, в WhatsApp Pay

Скриншот продукта YCloud