Skip to main content
Реклама с переходом в WhatsApp (CTWA) позволяет клиентам начать диалог в WhatsApp с вашей компанией прямо из рекламного объявления. Клиентам не нужно переходить на целевую страницу, заполнять формы или ждать обратного звонка. После нажатия на кнопку сообщения в рекламе они сразу же могут связаться с вашей компанией в WhatsApp. С помощью YCloud вы можете объединить диалоги CTWA и последующую работу в одном месте.

​
Платформы CTWA

YCloud поддерживает рекламу CTWA на следующих платформах:

Реклама Meta CTWA

Запускайте рекламу CTWA в Facebook, Instagram и WhatsApp.

Реклама сообщений в TikTok

Запускайте рекламу в TikTok, которая перенаправляет клиентов напрямую в WhatsApp.

Реклама сообщений в Google

скоро появится

​
Как работает CTWA

  1. Клиент видит вашу рекламу и нажимает кнопку сообщения.
  2. Открывается WhatsApp, и клиент начинает диалог с вашей компанией.
  3. Ваша команда получает сообщение и продолжает диалог в YCloud.
  4. Чтобы узнать, что происходит после начала диалога, откройте соответствующее руководство по результатам рекламы.
  5. Используйте доступные в YCloud результаты CTWA, чтобы улучшить будущие рекламные кампании и процесс обработки обращений.
Анимированный пример рекламы Meta с переходом в WhatsApp, открывающей диалог в WhatsApp.

A Meta Click-to-WhatsApp ad opens a WhatsApp conversation with your business.

​
Перед началом работы

Перед началом убедитесь, что у вас есть:
  • Номер WhatsApp Business, подключенный к YCloud.
  • Рекламный аккаунт на платформе, где вы планируете размещать рекламу.
  • Сотрудник, который сможет отвечать на входящие диалоги в WhatsApp.
При подключении рекламного аккаунта войдите в систему под учетной записью с правами на управление соответствующими бизнес- и рекламными ресурсами. Если вы еще не подключили номер WhatsApp Business к YCloud, начните с раздела Создание WABA через встроенную регистрацию.

​
Начало работы

Выберите платформу, где вы планируете размещать рекламу:

Настройка рекламы Meta CTWA

Подключите рекламный аккаунт Meta и создайте свою первую рекламу CTWA.

Настройка рекламы сообщений в TikTok

Подключите рекламный аккаунт TikTok и создайте свою первую рекламу сообщений.