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显示名称是客户在其 WhatsApp 上看到的名称 图片

操作步骤

  1. 登录您的 YCloud 账户 > WhatsApp 管理 > 点击设置图标。 图片
  2. 输入号码的显示名称,然后点击“提交”进行保存。 图片

常见问题

您的显示名称必须与您的法定企业名称或品牌有明确关联。在企业验证期间,您提供了企业注册文件和企业网站。因此,显示名称应与以下至少一项保持一致或有明确关联:
  • 注册文件上显示的法定企业名称
  • 企业验证期间提交的网站域名
  • 该网站上清晰展示的品牌名称
Meta 可能会拒绝与上述任何已验证企业信息均无法关联的名称。
不是。审核通过后,WhatsApp 会在对话中默认显示您的商业显示名称。客户仍可打开您的商业资料查看电话号码。
WhatsApp 会优先显示手机通讯录中保存的名称。请检查该商业号码是否已保存在您的手机通讯录中。如果已保存,WhatsApp 可能会显示通讯录中的联系人名称,而非审核通过的商业显示名称。